Вы когда-нибудь замирали перед экраном, глядя на товар, который очень нужен, но сумма покупки заставляет нервно сглатывать? А потом вы закрываете вкладку и пытаетесь забыть. Знакомое чувство? Озон давно нашел на него ответ. И этот ответ — рассрочка. Но что стоит за этой кнопкой «Купить в рассрочку»? Как на самом деле берут рассрочку на Озоне, и почему это не просто удобство для покупателя, а мощнейший инструмент для продавца, способный в разы увеличить ваш доход? Давайте разбираться без воды, сразу переходя к сути.
Что такое Ozon Рассрочка на самом деле: Не просто «потом заплачу»
Это не кредит. Важно понять это с самого начала. Рассрочка на Ozon — это специальный сервис маркетплейса, который позволяет разбить стоимость покупки на равные части без переплаты (в случае беспроцентной опции) или с небольшим процентом. Максимальный срок, на который можно растянуть платежи, — 6 месяцев, а лимит может достигать 300 тысяч рублей. Но магия начинается не в момент покупки, а гораздо раньше.
Покупатель, чтобы оформить рассрочку на товар, должен соответствовать простым критериям: быть гражданином России в возрасте от 18 до 70 лет и иметь Ozon Card. Эта карта — ключ к финансовым возможностям внутри экосистемы Ozon. И вот здесь скрыт первый секрет: Ozon не просто дает рассрочку, он создает целую финансовую экосистему. Недавно компания усилила свои позиции, приобретя Oney Bank, чтобы получить все необходимые лицензии и гибче развивать финтех-направление, в том числе и рассрочки. Это значит, что сервис будет становиться только доступнее и технологичнее.
Как именно берут рассрочку: Пошаговая механика для покупателя
Давайте пройдем весь путь глазами покупателя. Это поможет вам, как продавцу, понять мотивацию клиента.
- Наличие Ozon Card. Это обязательное условие. Карту можно оформить прямо в приложении Ozon. Это дебетовая карта, но ее наличие открывает доступ к кредитным лимитам.
- Выбор товара. Покупатель находит нужную вещь. Тут ваша задача как продавца — чтобы он нашел именно ваш товар. Но об этом позже.
- Волшебная кнопка. Если товар участвует в программе рассрочки (а подключить можно практически любые категории, кроме алкоголя, сертификатов и билетов), на карточке товара и в корзине появляется опция «Рассрочка» или желтый бейдж «0-0-6». Кликая на него, человек видит, на сколько частей разделится платеж и сколько составит ежемесячный взнос.
- Мгновенное решение. Покупатель выбирает этот способ оплаты. Проверка решения происходит онлайн за секунды. Никаких справок, походов в банк. Если одобрено — оформление завершено. Товар уезжает к нему, а продавец получает свои деньги почти сразу.
Да, вы не ослышались. Продавец получает полную сумму за товар на счет практически сразу после оформления заказа. За это он платит комиссию банку-партнеру, если речь о беспроцентной рассрочке. Это принципиально важный момент. Вы не ждете полгода, пока покупатель расплатится. Ваш денежный поток не страдает. Вы просто платите комиссию за то, что ваш товар стал доступен огромной аудитории, у которой нет всей суммы здесь и сейчас. И эта аудитория огромна.
А что продавцу? Сухая математика выгоды
Подключить рассрочку для своих товаров может любой продавец в личном кабинете Ozon Seller. Комиссия за использование беспроцентной рассрочки для продавца составляет 11.11% от стоимости товара. Цифра кажется значительной? Давайте посчитаем в пользу чего она.
- Увеличение средней суммы чека. Человек, который смотрел на модель за 20 000 рублей, увидев опцию рассрочки, может выбрать более продвинутую модель за 35 000. Потому что платеж в месяц стал ненамного больше. Ваш чек вырос почти в два раза.
- Снижение барьера для импульсных покупок. Дорогой гаджет, бытовая техника, качественная одежда — все это перестает быть «запланированной большой покупкой на год». Это становится решением «здесь и сейчас».
- Конкурентное преимущество. Если у вас рассрочка есть, а у конкурента на аналогичный товар — нет, кто выиграет? Правильно. Вы. Это прямой способ отбора клиентов.
- Повышение лояльности. Гибкие условия оплаты создают позитивный опыт. Довольный клиент вернется снова.
Но самое главное — как берут рассрочку на Озоне активные покупатели? Массово. Для них это стандартный способ оплаты. Игнорируя этот инструмент, вы отсекаете от своего товара целый пласт платежеспособной, но не желающей или не могущей выложить всю сумму сразу, аудитории.
Как сделать так, чтобы ваш товар брали в рассрочку чаще? Неочевидные лайфхаки
Само по себе наличие кнопки — лишь половина дела. Нужно, чтобы покупатель дошел до этой кнопки на вашем товаре и захотел нажать.
- Безупречная карточка товара. Это ваша витрина. Ozon рекомендует делать название информативным (бренд + тип товара + линейка), загружать множество качественных фото и видео, использовать «богатый контент» — графические блоки, которые наглядно показывают выгоды. Помните, человек может покупать у вас в рассрочку, но он не готов покупать «кота в мешке». Детали решают.
- Акцент в описании. Не стесняйтесь прописать в начале описания или в характеристиках: «Товар можно оформить в рассрочку на 6 месяцев без переплат». Это триггер для принятия решения.
- Работа с витриной (Showcase). Создайте свой фирменный магазин внутри Ozon. Это бесплатный инструмент, который повышает доверие и позволяет собрать все ваши товары в одном месте. На витрине можно расставить акценты и еще раз напомнить о выгодных условиях оплаты.
- Внутреннее продвижение. Ozon предлагает инструменты внутренней рекламы, такие как «Стикеры» (показ вашего товара в рекомендациях, в корзине, в поиске). Настраивая такие кампании, вы можете таргетировать их на аудиторию, которая пользуется рассрочкой, увеличивая вероятность показа именно вашего товара.
Рассрочка — это не просто фишка оплаты. Это часть стратегии продвижения. Маркетплейс сам продвигает товары, участвующие в рассрочке: размещает их в специальном каталоге, может включать в email-рассылки и, конечно, помечает желтым бейджем. Этот бейдж — как маячок, привлекающий внимание.
Перспективы: Куда движется Ozon Рассрочка и почему это важно уже сейчас
Финансовый сервис Ozon — не побочный проект. Это мощный драйвер роста. По последним данным, финтех-сегмент, куда входят и рассрочки, и Ozon Bank, показывает впечатляющую динамику. Он приносит существенную долю прибыли всей компании. Более того, Ozon Bank активно развивается как полноценный банк, и его карты используются для платежей далеко за пределами маркетплейса.
Что это значит для вас? Инвестиции в это направление колоссальны. Сервис рассрочки будет становиться только удобнее, лимиты — расти, а аудитория пользователей — расширяться. Начать использовать этот инструмент сейчас — значит освоить его раньше конкурентов и занять свою нишу в умах покупателей, которые уже привыкли брать на Озоне рассрочку на товар и ищут, где это можно сделать.
Хочешь узнать, как по-настоящему продвинуть свое объявление в ТОП и заставить систему работать на тебя? В нашем закрытом Telegram-канале «Авито в топе» мы делимся секретными схемами продвижения, которые вы нигде не найдете бесплатно. Там мы выкладываем актуальные схемы работы не только с Авито, но и с другими площадками, включая тонкости продвижения на Ozon. Вы всегда найдете исполнителей для получения качественных отзывов и узнаете самые свежие фишки, как быть в топе выдачи здесь и сейчас. Переходи по ссылке и начни продавать больше: https://clck.ru/3RRSgU
А у вас какой опыт? Вы уже пробовали покупать в рассрочку на Ozon как покупатель или подключали ее как продавец? Считаете ли вы, что комиссия в 11.11% оправдана тем ростом продаж, который она дает? Поделитесь своим мнением в комментариях! Обсудим живые кейсы. И обязательно подпишитесь на канал, чтобы не пропустить новые статьи-разборы, которые помогут вашему бизнесу расти.