Начиная с февраля Свердловский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» станет направлять клиентам Единый платёжный документ (ЕПД) — обновлённую версию обычной квитанции. Об этом в среду, 28 января сообщили в пресс-службе компании.
Обновленный платёжный документ стал удобнее для восприятия — начисления по каждой услуге теперь отражаются более детально и подробно. Кроме того, из адресной строки исключены персональные данные собственника, что снижает риск их кражи мошенниками.
Учитывая пожелания клиентов, компания также увеличила шрифт и выделила два блока с показаниями приборов учёта: с индивидуальным потреблением и общедомовым.
Единый платёжный документ, в отличие от обычной квитанции, содержит:нумерацию столбцов и формулы, благодаря которым стало наглядно понятно, из чего складывается сумма в графе «итого»
отдельный столбец с задолженностью за предыдущие периоды, что позволяет клиентам быть в курсе состояния своего лицевого счёта;
отдельную строку с платой за отключение (или возобновление) энергоснабжения из-за долгов и госпошлиной;
информацию о сроках поверки приборов учёта.
Единый платёжный документ в электронном виде придёт раньше, чем бумажная квитанция. Подписаться на его получение можно в личном кабинете на сайте ekb.esplus.ru/service/pc/ или в мобильном приложении «ЭнергосбыТ +».