Найти в Дзене
МилоТИ

Билайн (Beeline) блокирует подозрительный звонок после СМС с кодом

Всем доброго времени суток!
Недавно столкнулась с новой функцией Билайна (за остальных провайдеров не знаю, у меня только такой).
Если эта функция есть и у других оператов, то поделитесь информацией в комментариях.
Расскажу свою историю👀
Оглавление

Всем доброго времени суток!

Недавно столкнулась с новой функцией Билайна (за остальных провайдеров не знаю, у меня только такой).

Если эта функция есть и у других оператов, то поделитесь информацией в комментариях.

Расскажу свою историю👀

Нужно было зайти в дневник школьника МЭШ, а он подключен через Госуслуги. Я обычно это делаю через браузер, мне так удобнее. Оценки и посещение смотрю через другую программу, а тут надо было отметить пропуск.

Так вот. Коль это все так завязано и запаролено, то мне приходит пароль для входа через смс. Ныне стандартная процедура.

И так совпало, что в этот момент мне звонит папа.

Я беру трубку и звонок скидывается.

Я перезваниваю, а меня отключают🤔

Так мы друг до друга прозванивались несколько минут, но все же нас соединили.

В это время мне по смс от Билайна пришло сообщение

Прервали подозрительный звонок — вам пришло смс с кодом доступа от банка или Госуслуг. Помните: коды во время звонка просят только мошенники. И в мессенджерах тоже.
Никому ничего не называйте, чтобы не потерять деньги или доступ к личным данным.

Да, в моем случае были не мошенники, но теперь я знаю, что есть и такие блокировки звонков. Хотелось бы немного порассуждать на этот счет.

Скорее всего оператор тем самым просто обезопасил сам себя, так как мошенникам, к большому сожалению, не составит труда перезванивать и пять минут подряд (мне так звонил один и тоже мошенник, но с разных номеров). Все мы понимаем, что связь сейчас прирывается довольно часто и они могут просто это озвучить.

А смс... Если бы не было столько рекламы от самого же оператора, то возможно такие оповещения были бы более заметны.

Мне, например, Билайн сегодня озвучил количество моих балов в Пятерочке и предложил какую-то совместную акцию🤨

Плюс звонок же сам проходит, то есть у меня выплывает экран где надо поднять или сбросить звонок, видно номер, но просто при снятии трубки он обрубается. Как думаете, я сразу смогла увидеть смс?🙄Тогда уж надо полностью прерывать, что бы просто приходило оповещение "Вам звонили" с пометкой о возможном мошенничестве.

Это лично мое видение, но это не отменяет мер цифровой безопасности.

Берегите себя и своих близких!

Предлагаю вместе с Алисой AI еще раз освежить в памяти информацию про смс коды

⚠️⬇️⚠️⬇️⚠️⬇️⚠️⬇️⚠️⬇️⚠️

Никому не сообщать код из СМС — это правило безопасности, которое помогает не стать жертвой мошенников. Сотрудники банков и государственных структур никогда не спрашивают эти коды, а просьба назвать их в разговоре — признак попытки обмана. 

Причины

Проверочный код из СМС — это часть системы двухфакторной аутентификации. Чтобы войти в онлайн-банк, нужно знать этот код и пароль, который устанавливает сам пользователь. Злоумышленники могут взломать или подобрать пароль, но доступа к коду из СМС не будет, пока жертва сама не продиктует его. 

Отправка кода нужна для того, чтобы сервис мог убедиться, что именно пользователь сейчас его использует. Если сообщить код постороннему человеку, то можно дать ему возможность воспользоваться сервисом от имени пользователя. 

Схемы обмана

Некоторые схемы, которые используют мошенники:

  • Звонок от имени сотрудника службы доставки. Человек может точно назвать имя, адрес и детали заказа — это создаёт эффект достоверности. В конце разговора он просит продиктовать «код подтверждения получения» или «проверочный код» из СМС. На самом деле это одноразовый пароль для входа в банковское приложение или на портал «Госуслуги». 
  • Звонок якобы от сотрудника регистратуры поликлиники. Мошенник объясняет, что из-за технического сбоя жертву открепили от поликлиники, и для повторного прикрепления необходимо назвать код из СМС. Однако с помощью СМС мошенники получают доступ к личному кабинету на «Госуслугах». 
  • Звонок якобы от МФЦ. Злоумышленники сообщают, что на имя пришло электронное письмо, и чтобы его «доставили» в личный кабинет на «Госуслугах», нужно назвать код из СМС. Таким образом мошенники пытаются получить доступ к персональным данным, хранящимся на портале «Госуслуги». 

Рекомендации

  • Сразу положить трубку и заблокировать номер, если человек по телефону начинает требовать код из СМС. Не нужно вступать в переговоры, объяснять что-то, пытаться разобраться. 
  • Использовать заготовленные фразы-отмазки. Например: «Я сейчас не могу говорить, перезвоню через официальную службу поддержки», «Я никому не сообщаю коды из СМС, это правило безопасности». Эти фразы нужно произносить спокойно, без объяснений и оправданий. 
  • Если есть сомнения в подлинности звонка, рекомендуется самостоятельно обратиться в службу поддержки организации, от имени которой звонил собеседник. Номера горячих линий обычно указаны на официальных сайтах компаний, а контакты для связи с банками также можно найти на их платёжных картах. 
  • Если код уже назван, важно быстро зафиксировать обращение в банке — это база для дальнейших действий. Также рекомендуется сменить пароль во всех важных аккаунтах: банковских приложениях, на «Госуслугах», у мобильного оператора, в электронной почте. Если обнаружены несанкционированные списания или оформленные на имя кредиты, необходимо немедленно написать заявление в полицию.