Найти в Дзене
РИА Новости

В звонках от банков произошли важные изменения. В чем суть

Россияне перестали получать звонки с маркировкой от Сбербанка, ВТБ и Альфа-Банка, сообщает РБК. "С 27 января "большая четверка " операторов сотовой связи перестала показывать абонентам промаркированные звонки из Сбербанка, ВТБ и Альфа-Банка, как того требуют нормы по борьбе с мошенничеством", — говорится в материале. По данным источника, решение связано с тем, что кредитные организации так и не заключили с компаниями договоры об этой обязательной опции. "Другой собеседник РБК, знающий о проблеме, подтвердил, что крупные банки до сих пор не имеют соглашений с операторами по этой услуге", — отмечается в материале. На прошлой неделе депутаты Госдумы предложили установить обязанность для заказчиков массовых вызовов или операторов связи сообщать абоненту, что звонок осуществляется с использованием голосового робота или синтезированной речи. По мнению авторов инициативы, в последние годы резко выросло количество автоматизированных телефонных обращений — от маркетинговых кампаний до информиро
   Мужчина держит в руках мобильный телефон | © РИА Новости / Владимир Астапкович
Мужчина держит в руках мобильный телефон | © РИА Новости / Владимир Астапкович

Россияне перестали получать звонки с маркировкой от Сбербанка, ВТБ и Альфа-Банка, сообщает РБК.

"С 27 января "большая четверка " операторов сотовой связи перестала показывать абонентам промаркированные звонки из Сбербанка, ВТБ и Альфа-Банка, как того требуют нормы по борьбе с мошенничеством", — говорится в материале.

По данным источника, решение связано с тем, что кредитные организации так и не заключили с компаниями договоры об этой обязательной опции.

"Другой собеседник РБК, знающий о проблеме, подтвердил, что крупные банки до сих пор не имеют соглашений с операторами по этой услуге", — отмечается в материале.

На прошлой неделе депутаты Госдумы предложили установить обязанность для заказчиков массовых вызовов или операторов связи сообщать абоненту, что звонок осуществляется с использованием голосового робота или синтезированной речи.

По мнению авторов инициативы, в последние годы резко выросло количество автоматизированных телефонных обращений — от маркетинговых кампаний до информирования и опросов, и при этом отсутствие обязательного уведомления о роботизированном характере звонка снижает доверие граждан к телефонной связи и создаёт условия для введения абонентов в заблуждение.

Еще больше новостей в телеграм-канале РИА Новости >>