"Мосбилет" стал главной премьерой года на mos.ru

Главный цифровой портал столицы mos.ru в 2025 году получил масштабное обновление и стал еще удобнее для горожан. За год на платформе запустили и модернизировали свыше сотни онлайн-сервисов, а общее число обращений пользователей превысило 1 млрд. Одним из самых заметных нововведений стал запуск сервиса "Мосбилет", объединившего покупку билетов на городские события без комиссии. Об этом рассказал мэр Москвы Сергей Собянин в личном блоге.

В течение 2025 года mos.ru продолжил активное развитие. Общее количество обращений выросло примерно на 25% по сравнению с предыдущим годом. Пользоваться возможностями портала можно как через браузер, так и в мобильных приложениях "Моя Москва" и "Госуслуги Москвы", которые также получили значительные обновления.

Ключевым запуском года стал сервис "Мосбилет". Он позволяет в одном интерфейсе покупать билеты на различные мероприятия. Причем приобрести их можно без дополнительных наценок. В каталоге доступны и бесплатные мероприятия, а также действует система лояльности — билеты можно покупать за накопленные баллы. Пользователям доступны фильтры по датам, жанрам и популярности, персональные рекомендации деятелей культуры и программы по Пушкинской карте.

Еще одним заметным сервисом стал "Моспитомец". С его помощью москвичи могут выбрать кошку или собаку из городских приютов через единый онлайн-каталог. Сейчас в системе размещены анкеты более тысячи животных из 13 приютов — с фотографиями, описанием характера и параметрами. Через сервис можно записаться на знакомство. Все питомцы привиты, чипированы и готовы к переезду в новый дом.

Для планирования досуга на портале появились отдельные страницы сезонных проектов "Лето в Москве" (6+) и "Зима в Москве" (6+). Они помогают заранее выбрать мероприятия, прогулочные маршруты и активности. Только зимний спецпроект в текущем сезоне собрал более шести миллионов просмотров.

Отдельный суперраздел "Москва — детям" объединил услуги и информацию для семей с детьми — от рождения до студенческого возраста. В нем собраны тематические блоки по здоровью, образованию, социальной поддержке и досугу. За все время раздел посетили более 269 тысяч пользователей, а количество визитов превысило 328 тысяч.

Функционал электронного дневника школьника также расширили. Родители теперь могут видеть выездные мероприятия, давать согласие на участие ребенка или отказываться от него, а учителя — собирать необходимые данные через электронный журнал.

Для владельцев жилья заработал сервис "Навигатор по переустройству и перепланировке помещения". Он подсказывает, какие работы требуют согласования с Мосжилинспекцией, где нужен проект, а где достаточно эскиза, и какие документы понадобятся. За время работы сервисом воспользовались более 24 тысяч раз.

Еще один полезный спецпроект — "Оформление загранпаспорта в Москве". Он помогает выбрать тип документа, заполнить электронное заявление и подобрать удобный центр "Мои Документы" с учетом загруженности отделов по вопросам миграции.
В 2025 году столичным рестораторам упростили процедуру включения летних веранд в схему размещения кафе. Для легких конструкций теперь достаточно уведомительного порядка при соблюдении установленных условий.

Обновления коснулись и социальных сервисов. Получение справок для назначения государственной социальной стипендии стало быстрее благодаря электронному документообороту — результат теперь доступен онлайн.

Приложение "Моя Москва" переработали. Ключевые услуги сгруппированы в пяти разделах — "Дом", "Семья", "Здоровье", "Транспорт" и "Досуг". С 2019 года приложение установили более 8,9 млн раз, а только за 2025 год — свыше 1,5 млн.

В приложении "Госуслуги Москвы" появился раздел "Платежи", позволяющий оплачивать несколько счетов за один клик, а также блок "Избранные услуги" для быстрого доступа. Расширен и сервис передачи показаний — теперь можно отправлять данные не только по воде и электричеству, но и по теплу. За год приложение скачали более миллиона раз.

Еще одной новинкой стал медиабанк "Мосфото", где собраны десятки тысяч фото и видеоматериалов о современной Москве. Контент доступен для бесплатного использования в соцсетях, презентациях и публикациях. Коллекция регулярно пополняется и структурирована по темам.

Развитие mos.ru направлено на то, чтобы повседневные задачи москвичей решались быстрее, а цифровые сервисы становились понятнее и удобнее.