Как фармацевты относятся к замене лекарственных препаратов на БАД?
39% специалистов не готовы заменить ЛП на БАД.
41% специалистов в аптеках готовы заменить рекомендации ЛП на БАД только в отношении витаминов.
И это не безусловная поддержка БАДов, а условная лояльность — в рамках тех продуктов, которые:
- воспринимаются как безопасные (не требующие рецепта)
- имеют долгое присутствие на рынке
- часто рекламируются или знакомы пациентам
Почему именно витамины становятся зоной приемлемого компромисса при рекомендациях биологически активных добавок (БАД)?
1. Ожидания пациентов: Люди зачастую обращаются не за полноценным лечением, а за дополнительными средствами поддержки организма («для повышения иммунитета»).
2. Минимизация ответственности специалиста: Фармацевты ощущают меньше моральной нагрузки, рекомендуя витамины, поскольку отсутствует активное заболевание пациента.
3. Отсутствие юридического нарушения: Витаминные добавки воспринимаются менее критичными юридически, чем замена лекарственных препаратов, например, гипотензивного средства.
4. Низкий уровень риска: Считается, что риски приема витаминных комплексов минимальны по сравнению с другими видами рекомендаций.
В итоге ситуация двойственная: специалист оказывается перед выбором, ориентируясь одновременно на ожидания потребителей и давление коммерческих целей. Ценность рекомендации должна учитывать прозрачность состава продукта, адекватность показаний и отсутствие навязывания товаров.
Хотя работа с витаминами выглядит безопасным вариантом, важно соблюдать этику и избегать злоупотреблений, вызванных коммерческими целями.
Примеры мнений специалистов:
- «Если пациент хочет, что-то для бодрости — почему бы не предложить?»
- «Предлагать витамины — это компромисс, это лучше, чем агрессивно продвигать любые БАДы каждому клиенту.»
Итоговый вывод:
Зона витамина является единственной областью, где специалисты чувствуют себя комфортно и уверенно, работая с биодобавками. Именно эта категория становится основным каналом продвижения БАДов среди первичных рекомендаций пациентам. Однако важно помнить о соблюдении ключевых принципов:
- Прозрачный состав продукции.
- Адекватность назначения.
- Отсутствие принуждения со стороны плана продаж.
Подписывайтесь на наш канал в телеграмм.