) Если вход не получается, действовать лучше по порядку: сначала попытаться восстановить доступ через «Не получается войти?» (быстрее), и только если это не сработало — писать в поддержку через «Помощь → Написать нам». Шаг 1. Восстановление без поддержки 1) На странице входа нажать «Не получается войти?» 2) Выбрать телефон или e‑mail 3) Получить код → ввести → задать новый пароль Шаг 2. Когда нужно обращение в поддержку - нет доступа к привязанному телефону/почте - код не приходит или профиль «не находится» - подозрение на взлом - профиль удалён/восстановление идёт с ошибками - остался только ID страницы Шаг 3. Как написать в поддержку - Открыть раздел «Помощь» и нажать «Написать нам» - В теме выбрать ветку «Восстановление/удаление страницы» и следовать подсказкам - Если вход возможен на другом устройстве — переписка появится в «Сообщениях» Что подготовить (ускоряет проверку) - ссылка на профиль или ID - старые привязанные телефон/e‑mail (даже без доступа) - когда потеряли доступ
Как написать в техподдержку Одноклассников и восстановить доступ (официально
27 января27 янв
1 мин