Жалоба, появившаяся в городском паблике, стала очередным сигналом о системной проблеме — очереди на прием растягиваются на тысячи человек, а запись превращается в отдельное испытание.
В паблике «Подслушано ПТЗ» родители ребенка рассказали, что с конца августа стоят в очереди на приём в стоматологию на улице Калинина. За пять месяцев продвижение минимальное: впереди ещё около 1700 человек, а значит — ожидание может затянуться ещё на несколько месяцев. При этом, с их слов, в учреждении работают всего три врача.
«Все, что нужно знать о „доступной“ детской стоматологии».
Подобные истории в Петрозаводске — не редкость. Родители регулярно жалуются, что запись через электронные сервисы напоминает лотерею, а живые очереди в поликлиниках выстраиваются с раннего утра. Люди оказываются в списках под номерами 3000–4000 и получают талон лишь через три–шесть месяцев. Нередко лечение растягивается на несколько визитов: за один приём ребёнку делают только одну процедуру, а следующий визит приходится ждать снова, отпрашиваясь с работы. В некоторых случаях семьи вынуждены обращаться в частные клиники.
Минздрав Карелии решает проблему с нехваткой детских стоматологов
Осенью мы писали про случай с трёхлетним мальчиком, получившим травму языка. По словам его матери, помощь пришлось искать в нескольких учреждениях, а к вечеру ребёнка, как она утверждает, «рвало кровью». В Минздраве тогда заявили, что необходимая обработка была проведена и показаний к ушиванию не было.
В Минздраве Карелии признают, что корень проблемы — в нехватке специалистов, особенно ортодонтов. Нагрузка на действующих врачей остаётся высокой, из-за чего количество талонов ограничено и формируются длинные очереди. Власти пытаются исправить ситуацию: в детскую стоматологию приняли новых врачей, запущены программы подготовки фельдшеров-стоматологов, открываются кабинеты в поликлиниках и школах.
Зубная боль: почему бесплатная стоматология в Карелии трещит по швам?
Эксперты отмечают, что проблема носит не только региональный характер. Низкие зарплаты в госсекторе, высокая нагрузка, устаревшее оборудование и ограниченное финансирование по ОМС — всё это снижает привлекательность работы в государственных клиниках и напрямую влияет на качество и доступность помощи.
«Молодые специалисты неохотно идут работать в государственные поликлиники, особенно в небольших городах и посёлках. Зарплаты низкие, нагрузка высокая, а оборудование часто устаревшее. В итоге один врач может вести приём нескольких десятков пациентов в день. В такой ситуации о качественном лечении говорить не приходится», — высказывалась ранее глава детского отделения клиники New Iceberg Татьяна Петрова.
Несмотря на все предпринятые ранее меры, мы видим, что семьи в Карелии продолжают сталкиваться с долгим ожиданием приемов и перегруженными кабинетами. Бесплатная стоматология формально существует, но для многих она остаётся труднодоступной.