«Виртуальная реальность меняет туризм»: новые подходы к выбору поездок
VR и новые источники вдохновения
Согласно исследованию Amadeus, 70% туристов готовы использовать виртуальную реальность (VR) для изучения новых мест. Опрос показал, что соцсети и тревел-блогеры становятся важными источниками вдохновения, особенно в Китае и Индии, где рекомендации блогеров учитывают половина путешественников. Во Франции и США приоритет остаётся за советами семьи и друзей, а в Великобритании популярны телепередачи.
Бронирование отелей и транспорта
При выборе отелей туристы чаще всего используют онлайн-турагентства, а в Китае и США — официальные сайты гостиниц. Европейцы предпочитают личное обращение в агентства. Аренда автомобилей чаще производится напрямую через компании по прокату, а в Азии популярно совместное бронирование с отелями. Туристы ценят удобство и страхование поездок онлайн, учитывая риски незастрахованных путешествий.
Ожидания от отелей и готовность платить
Отдыхающие ищут персонализированное обслуживание, а бизнес-путешественники ценят быструю онлайн-регистрацию. 63% туристов готовы доплачивать за дополнительные удобства, такие как живописные виды или развлекательные пакеты, при этом уровень готовности к оплате различается в зависимости от страны.
ИИ и отели будущего
Туристы положительно относятся к искусственному интеллекту в планировании поездок, используя его для выбора ресторанов, развлечений и маршрутов. Отели будущего будут оснащены виртуальными консьержами, «умными» номерами, роботами-горничными и персонализированными развлечениями. Бесконтактная регистрация и оплата станут стандартом, а экологические технологии повысят устойчивость гостиничного бизнеса.
Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале Самара Онлайн 24 в MAX.
Читайте также: