Селлеры через АНО «Цифровизации и новых технологий» обратились в ФАС с жалобой на порядок расчета компенсаций маркетплейсов за утраченные и поврежденные товары. По их оценке, выплаты составляют лишь 20–50% от розничной цены продукции, передает «Коммерсантъ». Организация указала на признаки нарушения антимонопольного законодательства. По данным АНО, крупнейшие маркетплейсы предлагают продавцам либо компенсацию по закупочной стоимости товара, либо расчет по формуле, где из цены реализации вычитаются наценка, комиссия и логистика. В обоих случаях продавец получает не более 30–50% от цены продажи. При этом удержания с пунктов выдачи заказов за утраченный или поврежденный товар могут достигать 100% от его розничной стоимости. Представители АНО связывают такую практику с оптимизацией расходов площадок. Юристы считают, что слишком низнкая компенсация может быть квалифицирована как злоупотребление доминирующим положением. Так, в случае выявления нарушений ФАС вправе выдать маркетплейсам предуп