Судя по количеству обращений, оставленных населением в соцсетях и на платформе Госуслуг, пятерку проблем составляют: ЖКХ, дороги, благоустройство, здравоохранение и общественный транспорт, сообщает Центр управления республикой.
По теме ЖКХ народ чаще всего жалуется на некомфортную температуру в квартирах, коммунальные аварии, перебои с подачей воды и ошибки при начислении оплаты за услуги. Больше всего таких жалоб поступает от жителей Уфы (434 сообщения), Стерлитамака (38), Белорецкого района (16), Салавата (14).
Относительно состояния дорог людей не устраивает, что коммунальщики плохо или вообще не убирают снег с проезжей части и тротуаров. Поступают жалобы на ямы и выбоины дорожного полотна, а также просьбы построить дороги и отремонтировать их. По количеству обращений также лидируют Уфа (303), Белорецкий район (43) и Стерлитамак (36).
Что касается благоустройства, то здесь люди имеют в виду прежде всего организацию своевременной уборки снега во дворах и на общественных территориях. Также они просят привести в должный вид общественные пространства. В частности, их возмущает отсутствие там освещения и наличие мусора. На все это чаще всего жаловались уфимцы.
Остальные вопросы, которые вошли в пятерку проблем, касались записи на прием к врачам, графика работы общественного транспорта. Еще люди жаловались на переполненные автобусы и долгое время их ожидания. Многих интересовали сроки и порядок получения соцпособий. Также поступали жалобы на плохо организованный вывоз коммунальных отходов.
Всего за минувшую неделю информсистемы зафиксировали 5 238 сообщений, поступивших от жителей Башкортостана, что на 2 005 обращений меньше. Все они в настоящее время взяты в работу муниципалитетами, министерствами и ведомствами, ситуацию контролирует ЦУР Башкортостана.
Иллюстрация со страницы ВКонтакте ЦУР Башкортостан.