Одна из самых обидных ситуаций в бизнесе — когда договор есть, условия понятны, нарушения очевидны, а деньги всё равно не возвращаются. На практике я регулярно сталкиваюсь с фразой: «У нас же всё прописано в договоре». Но наличие договора ещё не означает, что деньги вернутся автоматически.
Разберёмся, почему так происходит.
Иллюзия №1. «Если я прав по договору — мне обязаны заплатить»
Договор действительно может быть составлен корректно. Но сам по себе он не заставляет контрагента исполнять обязательства. Пока спор существует только на уровне переписки и разговоров, для второй стороны нет никаких реальных последствий. В бизнес-спорах часто платят не потому, что «так правильно», а потому что понимают: дальше — арбитраж и конкретные риски.
Иллюзия №2. «Достаточно написать претензию»
Следующий шаг — досудебная претензия. И здесь бизнес сталкивается с ещё одной ловушкой.
Претензия, написанная формально:
- без расчёта требований,
- без правовой позиции,
- без понимания судебной практики, обычно не воспринимается всерьёз.
Контрагент видит, что документ — скорее попытка «припугнуть», и продолжает тянуть время.
Иллюзия №3. «Если что — подадим в суд потом»
Самая опасная ошибка — откладывать действия.
Пока бизнес «думает», контрагент:
- готовит свою позицию,
- формирует документы,
- иногда выводит активы или закрывает юрлицо.
В результате даже при формально выигрышном деле реальное взыскание денег становится сложнее.
Где бизнес теряет деньги на самом деле
Потери возникают не из-за плохого договора, а из-за:
- отсутствия стратегии спора;
- неверной последовательности действий;
- слабых документов на старте конфликта.
Арбитражные споры выигрываются не эмоциями и не перепиской, а документами и расчётами.
В договорных спорах по аренде, подряду, услугам часто всё решается ещё до первого судебного заседания.
Когда контрагент получает:
- корректную претензию,
- расчёт требований,
- и понимает, что следующий шаг — иск в арбитраж, позиция резко меняется.
Не потому что он «осознал неправоту», а потому что риски стали понятными и просчитанными.
Что делать, если договор на вашей стороне, а денег нет
В таких ситуациях разумно начинать не с эмоций и переписки, а с анализа договора и документов.
Важно понять:
- действительно ли позиция сильная;
- какие требования можно заявить;
- с какого этапа действовать — претензия или иск.
Это экономит и время, и деньги.
Если договор есть, но деньги не возвращают — проблема чаще всего не в договоре, а в том, как вы защищаете свои права.
Я занимаюсь договорными спорами в арбитражном суде и готовлю претензии и исковые заявления под конкретную ситуацию. Если вы столкнулись с подобным спором, иногда достаточно правильно выстроить документы, чтобы дело сдвинулось без затяжного суда.