Что в Вашем бизнесе самое ключевое? Системы? Технологии? Инвестиции? Забудьте. Это — вторичный шум. Самое ключевое, фундаментальное и одновременно самое уязвимое — это то, что творится у вас в голове. Ваша картина мира. Ваш внутренний «софт», на котором запущен весь ваш бизнес-«хард».
Особенно это касается малого и среднего бизнеса, где собственник — он же основатель, он же «родитель», выносивший этот проект на своих плечах, вложивший в него душу, кровь и бессонные ночи. И вот здесь — главный парадокс. То, что в вашей голове, — это и есть сила вашего бизнеса. Именно ваша воля, ваша интуиция, ваша личная энергия подняли его с нуля.
Но эта же сила становится его главной слабостью. Его клеткой.
Вы тащили бизнес на себе. Тащили, опираясь на свои сильные стороны: личную продажу, техническую гениальность, умение выкручиваться. И дотащили. До какого-то потолка. До уровня микробизнеса, до среднего… А дальше — стоп. Буксуете. Ходите по кругу. Один кризис сменяет другой. Знакомо?
Знакомо до боли. Потому что я сталкиваюсь с этим часто. Приходишь настраивать продажи — и упираешься в собственника. В его картину мира. «У нас так не принято», «я так вижу», «я так считаю». Пытаешься выстроить производство — и снова он. Его представления о людях, процессах, деньгах. Он — единый и неделимый центр вселенной своего предприятия.
И вот главный вопрос: готовы ли вы скорректировать это зеркало? Зеркало своих правд и иллюзий?
Ваша картина мира — это не истина в последней инстанции. Это набор верований, часто ограничивающих. Например, священное верование номер один: «Нормальных людей на рынке нет». Слышал это тысячу раз.
Но давайте копнем глубже. А кого вы ищете? Чаще всего — такого же, как вы. Только без доли собственности и за минимальную зарплату. Или — что еще смешнее — выдуманного персонажа. Идеального «дикобраза», собранного из ваших фантазий о самом себе и несуществующих стандартов.
Вы ищете призрака. И, разумеется, не находите. А потом делаете глобальный вывод: «рынок пуст». Нет, дорогой собственник. Пуста не реальность. Пуста ваша стратегия поиска, построенная на иллюзии.
Правило №1: Перестаньте искать. Начните привлекать. А для этого — признайте свой профессиональный потолок. Поиск ключевых управленцев, особенно впервые, — это не ваша работа. Это работа профессионалов. Да, кажется дорого. Но дешевле — это годами буксовать и терять миллионы на неэффективности. Хороший хантер (охотник за головами) сделает то, что вам не под силу: он знает рынок, понимает психологию профессионалов и, что критически важно, он оценит вас как руководителя. Потому что подбирать надо не просто профессионала, а того, кто сможет работать именно с вами — с собственником, в чьей голове до сих пор живет дух «гаражного стартапа».
Второе больное место — иллюзии о продукте и клиенте. Вы интуитивно чувствуете, на чем зарабатываете. Но сознательно живете в мире хотелок. «У нас пять направлений! Мы разносторонние!» Погружаешься — и оказывается, что 80% прибыли дает одно. Один продукт. Одна категория клиентов.
Все остальное — ваша развлекуха. Попытка выдать желаемое за действительное. Бизнес в идеале должен быть сфокусирован. Про один ключевой продукт. Про одну бизнес-модель. Про вашу главную аудиторию, которая приносит деньги. Все остальное — факультатив, который не должен отнимать основные ресурсы.
Ваша задача — не усложнять. А очищать. Вырубить балласт. Сосредоточить все процессы, всю энергию, все инвестиции на том единственном, что работает. Это и есть взгляд без иллюзий.
И вот итоговый, самый болезненный сдвиг. Вам нужно разделить себя на личности. В одном теле живут:
1. Вы — личность (со своими страхами, амбициями, картиной мира).
2. Вы — профессионал (набор компетенций и навыков).
3. Вы — функция в компании (учредителя, гендиректор, коммерческий директор, специалист).
В малом бизнесе все эти сущности сварены в одну липкую кашу. Сегодня вы стратег, завтра — спасатель-специалист, послезавтра — контролер среднего звена. И ни одну роль вы не выполняете на пятерку. Бизнес страдает.
Вы буксующий не потому, что рынок плох или конкуренты сильны. Вы буксующий, потому что не готовы посмотреть в зеркало и увидеть там главное препятствие. Себя. Свои неразделенные роли, свои страхи, своих выдуманных «дикобразов» и свои размазанные фокусы.
Прекратите ныть о внешних обстоятельствах. Ваш бизнес — это прямое отражение вашей головы. Хотите изменить бизнес? Начните с перепрошивки самого себя…
Подписывайтесь и ставьте лайки !