«Аэрофлот» и «Победа» восстановили услуги по оформлению и возврату билетов во всех продажных каналах после устранения сбоя в системе бронирования Leonardo. Эти изменения позволяют авиакомпаниям продолжать обслуживание пассажиров в штатном режиме.
Авиакомпании «Аэрофлот» и «Победа» сообщили, что теперь снова доступны услуги по оформлению, переоформлению и возврату билетов, а также дополнительных услуг во всех каналах продаж.
Как сообщила пресс-служба «Аэрофлота»,
Регистрация пассажиров и багажа, оформление, переоформление и возврат билетов и дополнительных услуг «Аэрофлота» во всех каналах продаж доступны.
данное уведомление было размещено в Telegram-канале компании.
Пресс-служба «Победы» разместила аналогичное сообщение, уточнив, что
регистрация во всех аэропортах нашей маршрутной сети работает штатно
, что гарантирует нормальную обработку пассажиров и их багажа.
Ранее компания «Ростех» проинформировала о полном восстановлении системы бронирования Leonardo, ставшей причиной сбоев. В Ассоциации туроператоров России (АТОР) ранее указывали, что неполадки в системе могли затронуть до 20 тысяч авиапассажиров, что потенциально влияло на их планы путешествий.