Жители Новосибирска всё чаще жалуются на отказы принимать банковские карты в небольших магазинах, на рынках и в киосках.
Вместо безналичного расчёта продавцы настойчиво просят клиентов расплатиться наличными, иногда вежливо отказывая в обслуживании.
Владельцы точек объясняют это двумя основными причинами: высокими банковскими комиссиями за эквайринг и возросшей налоговой нагрузкой. В некоторых торговых точках решение полностью отказаться от карт уже принято. «Это последний раз, когда я принимаю у вас карту», — заявила одна из продавщиц, ссылаясь на указание владельца.
Ещё один аргумент — удобство постоянных клиентов, среди которых много пенсионеров, предпочитающих привычные деньги. Однако свою роль играют и технические проблемы: на рынках продавцы нередко отказываются от карт из-за нестабильной связи и долгого ожидания подтверждения платежей. «Порой люди стоят по 5-10 минут, а иногда и вовсе уходят, не дождавшись», — рассказывает продавец из фруктового киоска.
Эта ситуация отражает общероссийский тренд. По данным экспертов и Центробанка, объём наличных в обращении может вырасти к 2030 году, а доля наличных платежей — стабилизироваться. Причины — не только в технических сбоях, но и в психологическом факторе, а также в усилении контроля банков за операциями.
Статистика по Новосибирску показывает сдвиг: если в третьем квартале 2024 года через банкоматы было снято 323 млрд рублей, то в 2025-м — уже 308 млрд. При этом поступления наличности на счета сократились, что может свидетельствовать о её оседании «в тени» или формировании населением «финансовой подушки».
Напряжённость в сфере малого бизнеса усугубляют и новые законодательные изменения, такие как снижение порога для уплаты НДС и новые взносы для самозанятых в Социальный фонд. Ранее о кризисе в связи с этими мерами уже сообщали владельцы новосибирских салонов красоты.