Жительница Нижегородской области через суд добилась возврата денег за отмененное музыкальное мероприятие. Организатору теперь предстоит выплатить сумму, значительно превышающую стоимость приобретенных ею билетов. Об этом сообщает "КП - Нижний Новгород".
Как уточнили в областном управлении Роспотребнадзора, одна из жительниц Нижнего Новгорода приобрела через онлайн-сервис билеты на концерт исполнителей Ислама Итляшева и Султана Лагучева. Однако мероприятие было отменено, а организаторы отказались добровольно возвращать средства. В связи с этим покупательница была вынуждена обратиться в судебные органы.
Суд вынес решение о взыскании с ответчика не только полной цены билетов, но и ряда дополнительных платежей. В их число вошли неустойка, возмещение морального вреда, покрытие судебных издержек, а также штраф за нежелание добровольно выполнить законные требования потребителя. Общая сумма, которую должен выплатить организатор, составила 63 878 рублей.
"Решение уже вступило в силу, что служит важным прецедентом для защиты прав потребителей при отмене мероприятий", - сообщили в Роспотребнадзоре.
Ранее в Нижнем Новгороде также произошла отмена ледового шоу "Щелкунчик", проведение которого было запланировано на 11 января. Организаторы заявили о переносе этого представления на 2027 год.
Напомним, 2 декабря 2025 года 23-летний житель Павлова не получил оплаченные билеты на театральный спектакль. Мужчина лишился более 10 тысяч рублей, оплатив заказ дважды после знакомства в интернете. По данному факту полиция возбудила уголовное дело по статье о мошенничестве.