В дивном новом мире, где искусственный интеллект пишет симфонии, а кофеварка требует обновить прошивку, остался один островок стабильности, один незыблемый столп информационного порядка — гудки в телефонной трубке. Длинные — «алло, я здесь, но пока не могу». Короткие — «простите, занято, попробуйте позже». Это был язык, понятный всем, лаконичный и честный, как телеграмма. Он не требовал интерпретаций и не оставлял пространства для ложных надежд.
Но однажды в светлую голову какого-то гения маркетинга пришла «блестящая» идея: а что, если ожидание ответа превратить в развлечение? И началось. Вместо умиротворяющего «би-и-ип» на нас обрушились хиты сезона, бородатые анекдоты и, венец творения, роботизированные голоса, предлагающие «оставаться на линии, пока абонент ищет парковку в параллельной вселенной».
И вот ты звонишь по срочному делу, а вместо гудка тебе в ухо кричит эстрадный певец о своей неразделенной любви. Твоя проблема мгновенно меркнет на фоне его страданий. Или, что еще хуже, механический голос сообщает: «Абонент в данный момент не может ответить, но вы можете оставить ему голосовое сообщение после сигнала, который прозвучит через вечность, если вам повезет». Спасибо за заботу! Я просто хотел узнать, купить ли хлеб.
Эта подмена понятий — величайшая трагедия коммуникаций. Гудок был не просто звуком, он был информацией. Чистой, незамутненной, эффективной. Длинные гудки давали тебе несколько секунд на то, чтобы собраться с мыслями перед разговором. Короткие — дарили свободу, отпуская тебя с миром. А что теперь? Теперь ты вынужденный слушатель чужого музыкального вкуса, заложник корпоративного креатива.
И самое печальное, что мало кто это понимает. Люди с гордостью устанавливают вместо гудков нечто, что, по их мнению, должно нас порадовать. Но нет. Приятное — это не скрипучий голос из мультфильма. Приятное — это гудки. Это ясность. Это уважение к чужому времени и нервам. Верните нам гудки, и мир станет чуточку проще и честнее. Би-и-ип. Как же этого не хватает.