Жители из разных концов города бьют тревогу — в их квартирах с 23 января исчезло отопление. Несмотря на ледяные ночи и такие же дневные часы, тепло сюда не возвращается вот уже четвертые сутки подряд. Жалобы поступили с адресов Российская, 4 в Красноармейском районе и Богданова, 1 в Советском районе.
По словам жительницы из дома № 4 на улице Российской Яны, сейчас от батарей в квартирах по-прежнему нет никакого намека на тепло. Отопление в данном доме исчезло 23 января, в пятницу.
Жительницы говорит, что дозвонилась до концессионеров, где ей ответили, что вернули отопление еще в субботу 24 января. Но вот в УК женщине в понедельник сообщили совсем иное:
— УК «ДОМ СЕРВИС КРАСНОАРМЕЙСКИЙ» сегодня 26.01.2026 по телефону в 13:05 на вопрос, когда дадут отопление, ответили, что после обеда будут откачивать воду. Но ведь обед уже закончился! Когда будет отопление так и не ответили. Никто так и не пришел.
Яна отметила, что в № 1 подъезде дома живет много маленьких детей и людей пенсионного возраста.
— В квартирах холодно, так как на улице мороз не −2, не 0 градусов, а −10 — −15. Ночью все −20!
Яна также поделилась, что в подвале заметила скопившуюся воду, испарения, которые направляются в подъезд. Из-за этого, полагает жительница, входная дверь покрылась инеем и льдом:
— В подвале опять стоит вода. Слышно, что она течет. Кроме того, испарения, как в подвале, так и в подъезде.
От аналогичной проблемы с отоплением сейчас страдают и на Богданова, 1:
— В доме живут грудные дети. С 23 января прорвало трубу отопления и кипяток начал заполнять подвал и подъезд. Звонили всю ночь и весь день в УК «Планета». С казали, что ваша заявка принята, ждите.
В минувшее воскресенье люди весь день дожидались сотрудников сотрудников. С жалобой позднее обратились в единую аварийную службу. Но оказалось, что тут без заявки УК не могут помочь. Кипяток тем временем уже поднялся до уровня квартир. К вечеру слесарь в доме все же появился:
— Вечером 24 января приехал слесарь и начал устранять проблему. Пока он устранял разрыв труб, основные трубы отопительной системы замерзли и теперь мы без отопления. Дом старый (1956 года постройки), находится в стадии признания аварийности. Жилищная инспекция признала аварийность, администрация — нет. Каждый год у нас прорывает либо отопление, либо вода. Никто не принимает никаких мер.
Катерина, рассказавшая о беде с отоплением в данном доме, добавила, что является собственницей одной из квартир. По итогу коммунального коллапса у них в жилье затопило подвал, где хранились хорошие вещи — теперь все это придется выбросить. Переживает женщина и за том, что кипяток распространился под всем домом, а, значит, это может грозить обрушением пола.
— Ещё неизвестно, чем закончится это затопление. Кто будет возмещать ущерб — неизвестно.
В пресс-службе «Концессий водо- и теплоснабжения» на вопрос редакции «Блокнот», как так вышло, что два многоквартирных дома остались без отопления в страшный мороз, ответили лаконично — по указанным адресам ресурс подают в полном объеме.
Новости Волгограда читайте в удобном формате в нашем телеграме и на канале MAX.
Ирина Рассказова