Жительница Коврова, являющаяся матерью участника специальной военной операции, пришла на личный прием главного прокурора области Ивана Грибова.
Женщина рассказала, что в течение двух лет добросовестно оплачивала коммунальные услуги, перечисляя деньги на соответствующий расчетный счет организации. Однако при сканировании «QR-кода» из квитанции через мобильное приложение банка у женщины не отображался реквизит «лицевой счет», из-за чего средства поступали на расчетный счет управляющей компании как неизвестный платеж, который нельзя было идентифицировать, рассказывает областная прокуратура.
Из-за этого у женщины необоснованно образовалась задолженность, которая была принудительно взыскана организацией через службу судебных приставов.
Надзорное ведомство внесло руководству управляющей компании представление. После вмешательства прокуратуры женщине вернули незаконно взысканные средства.