Согласно опросу SuperJob представителей экономически активного населения с опытом работы, с абьюзом со стороны руководства лично сталкивался 41% опрошенных новосибирцев, со стороны коллег — 23%. Женщины чаще мужчин сообщают о случаях психологического давления как со стороны начальства (46 и 36% соответственно), так и со стороны команды (26 и 20%).
Горожане 35-45 лет выглядят более уязвимыми по сравнению с теми, кто моложе, и теми, кто старше. Со злоупотреблением властью сталкивались 47% респондентов среднего возраста, а абьюзом со стороны коллег — 31%. Очевидно, это связано с тем, что у молодежи — меньший опыт взаимоотношений с людьми в трудовых коллективах, а к старшему поколению традиционно проявляется больше уважения, 35-45-летние же наиболее активны на рынке труда, а потому чаще попадают в разные ситуации в сфере рабочих взаимоотношений, в том числе негативные.
О нездоровом отношении со стороны руководства чаще говорили работники с высшим образованием (47%). От неподобающего поведения коллег чаще страдают сотрудники со средним профессиональным образованием (36%).
Основными проявлениями абьюза со стороны руководства респонденты назвали разные формы психологического давления и самодурства (по 30% упоминаний). 26% назвали абьюзом прямые нарушения трудового законодательства, такие как принуждение к сверхурочной работе, неоплачиваемый труд, препятствование уходу на больничный или задержки зарплаты. 20% пострадали от публичных унижений, 19% — от игнорирования и высокомерия, 14% — от систематических необоснованных придирок.
Самым серьезным проявлением негативного поведения коллег респонденты назвали необоснованные придирки (32% опрошенных). 28% описывают общую токсичность атмосферы в коллективах, а 24% отмечают психологическое давление. Горожан психологически травмируют действия, подрывающие репутацию и изолирующие сотрудника: унизительная публичная критика (20%), распространение сплетен и настраивание команды против человека (по 19%).
Нужно ли увольняться при первых признаках абьюза? Да, если это токсичное поведение руководителя — так считают 55% опрошенных. В ситуации давления со стороны коллег доля сторонников немедленного ухода ниже — 40%.
Женщины чаще мужчин выступают за решительные действия. Если речь о травмирующем отношении руководства, увольняться после первых же «звоночков» призывают 60% горожанок и 50% мужчин, если речь о нездоровом отношении коллег, — 43 и 38% соответственно.
Респонденты 35-44 лет чаще сталкиваются с проблемами и более склонны к радикальным решениям: за увольнение из-за начальства выступают 59%, из-за коллег — 51%.
Люди со средним профессиональным образованием чаще респондентов с высшим образованием поддерживают увольнение как реакцию на абьюз начальства и коллег.
Респонденты с доходом от 150 тыс. руб. в месяц поддерживают увольнения из-за абьюза начальства чаще тех, кто зарабатывает меньше, но реже склонны увольняться из-за токсичных коллег.