Найти в Дзене

Честно о том, что клиент покупает на самом деле.

Всем привет дорогие друзья. Сегодня поговорим с вами вот о чем. Я стригу людей уже больше четверти века. За это время многое изменилось, мне удалось поработать с тысячами людей, а мода сделала десятки круговых оборотов. Но есть одна вещь, которая не меняется никогда. Это не эмоции. Это — ожидание счастья.
Да, именно так. Ко мне приходят не за стрижкой. Ко мне приходят за эмоцией. За тем самым

Всем привет дорогие друзья. Сегодня поговорим с вами вот о чем. Я стригу людей уже больше четверти века. За это время многое изменилось, мне удалось поработать с тысячами людей, а мода сделала десятки круговых оборотов. Но есть одна вещь, которая не меняется никогда. Это не эмоции. Это — ожидание счастья.

Да, именно так. Ко мне приходят не за стрижкой. Ко мне приходят за эмоцией. За тем самым щемящим чувством обновления, когда ты ловишь свой взгляд в зеркале и не можешь сдержать улыбки. Когда шагаешь по улице, и кажется, что мир стал чуть светлее. И знаете, я могу идеально владеть филировкой и безупречно подбирать цвет, но если я не создам условия для этой эмоции — все мои умения обесцениваются.

Психология — это не модное слово.  За 25 лет я понял простую вещь: кресло парикмахера — это одно из самых уязвимых мест на земле. Человек садится спиной к миру, доверяя незнакомцу свое лицо, свой образ, а значит — часть своей идентичности. Он в плену у зеркала. И он боится. Боится не оправдать ожиданий (своих или чужих), боится перемен, боится выглядеть глупо.

Моя первая задача — разрядить этот страх. Не допросом «как подстричь?», а спокойным, почти ритуальным разговором. Я задаю вопросы, на которые нет правильных ответов Иногда человек приносит фото звезды, а на деле ему нужно не повторить стрижку, а почувствовать ту же уверенность - эмоцию - состояние. Моя работа — услышать не слова, а желание, стоящее за ними.

За эти годы я научился читать людей . По тому, как человек входит в салон, как снимает пальто, как садится в кресло и тд . Напряженные плечи, суетливые руки, взгляд, бегающий по сторонам  и многое другое. — все это история. И я становлюсь на время не только парикмахером, но и в первую очередь тем самым человеком которому можно доверить не только свою голову но и свои мысли,тем самым безопасным пространством в котором можно расслабится . Именно , поэтому мне часто рассказывают то, что не расскажут даже друзьям. Я не даю советов - мы просто общаемся .Зачем ? Это нужно, чтобы человек «отпустил» проблему вместе со срезанными кончиками волос.

Выбор мастера — это не выбор портфолио. Это выбор человека. Когда ко мне приходят по рекомендации, я всегда спрашиваю: «А что вам понравилось у того мастера?». И часто слышу: «Мне было с ним спокойно», «Он меня понял», «Я просто ему доверился». 

Поэтому, выбирая «своего» мастера, я бы полагался не только   смотреть  на его работы в Инстаграме. Прислушайтесь к себе:

· Позвоните. Как он говорит? Сухо и по делу или с искренним интересом? Его голос вызывает доверие?

· Придите на консультацию. Не на стрижку сразу. Поболтайте пять минут. Чувствуете ли вы ту самую «химию»? Комфортно ли вам молчать в его присутствии?

· Смотрите на детали. Чисто ли на его рабочем месте? Удобно ли кресло? Аккуратно ли он обращается с инструментами? Это говорит об уважении к себе и к вам.

· Говорите о своих страхах вслух. Хорошего мастера это не отпугнет, а, наоборот, поможет. 

Качество услуги — это не идеальный градус среза. Это путь. От вашей тревоги на входе — до вашей легкой улыбки на выходе. И на этом пути важна каждая мелочь: теплое полотенце, вовремя поданный чай, объяснение, зачем я делаю тот или иной шаг, и, конечно, та самая совместная радость у зеркала в конце.

25 лет назад я думал, что продаю стрижки. Сегодня я знаю, что я помогаю создавать настроение. Да, я делаю волосы красивыми. Но гораздо важнее, что я помогаю человеку снова — и снова  — полюбить себя.

-2

И этот момент, когда он встает, поправляет воротник, еще раз смотрит в зеркало и говорит не «спасибо», а «ой, как же мне нравится!» — ради этого я и работаю все эти годы, ради ЭМОЦИЙ , взаимных и искренних эмоций внутреннего счастья !

Друзья если вам все понравилось поставите лайк 👍 , и подписывайтесь 🔔 - это поможет развить канал и мотивировать меня на написание новых полезных и интересных статей .

С уважением Антон Сафронов.

Приглашайте друзей в группу и нас будет все больше и больше...

https://t.me/legkoNF

http://vk.com/modapeople

https://www.instagram.com/barber_nf/

 https://dzen.ru/mechtayslovnotioxuel Мой канал в Дзен 

https://vk.ru/enotikivputi - про путешествия 

https://vk.ru/mechtayslovnotioxuel - группа для тех кто в теме мечтаний и вселенной 

https://vk.ru/clubsutkiza300 - юмор 18+

https://t.me/shutkiza300_q телеграм про шуточки

https://vk.ru/volshebnye_k - 

  #топ  #популярное  #2026  #рек  #топ  #скоровесна #АнтонСафронов #КрасивыйБизнес #ПарикмахерскоеИскусство #БизнесВКрасоте #ОбучениеПарикмахеров #ИндустрияКрасотыМосква #Опыт25лет #МастерСвоегоДела #ЛичныйБренд #ИсторияУспеха 

#ИсторияУспеха #ЛюбовьКПрофессии #ДелоЖизни #Профессионал #МастерСвоегоДела #25летОпыта #БьютиИндустрия #ТворческаяПрофессия

#ПарикмахерМосква #МужскойПарикмахерМосква (или #ЖенскийПарикмахерМосква) #СтрижкаМосква #ОкрашиваниеМосква #ЭкспертПоВолосам #АвторскаяСтрижка #ИдеальнаяСтрижка #ПремиумСалон