Найти в Дзене

Как восстановить переписку в WhatsApp (Android и iPhone

) Восстановление почти всегда упирается в резервную копию (Google Drive на Android или iCloud на iPhone) либо в перенос со старого телефона. Важно: вернётся только то, что было на дату последнего бэкапа — более новые сообщения не восстановятся. Быстрая проверка (30 секунд) - WhatsApp → Настройки → Чаты → Резервная копия: есть ли копия, её дата и размер - Совпадают ли номер и аккаунт (Google/Apple ID), на которые делался бэкап - Есть ли доступ к старому телефону Восстановление из облака - Часто работает только при первичной настройке: если экран «Восстановить» пропущен, обычно помогает удалить WhatsApp и установить заново - После установки: подтвердить тот же номер → нажать «Восстановить» (Android) / «Восстановить историю чатов» (iPhone) - Подготовка: Wi‑Fi, достаточно памяти на телефоне (и в iCloud/Drive), отключить экономию батареи/VPN при сбоях Если пишет «Не удалось восстановить» - Проверьте номер и аккаунт, свободное место, стабильную сеть - Если включали зашифрованный бэкап, н

Как восстановить переписку в WhatsApp (Android и iPhone)

Восстановление почти всегда упирается в резервную копию (Google Drive на Android или iCloud на iPhone) либо в перенос со старого телефона. Важно: вернётся только то, что было на дату последнего бэкапа — более новые сообщения не восстановятся.

Быстрая проверка (30 секунд)

- WhatsApp → Настройки → Чаты → Резервная копия: есть ли копия, её дата и размер

- Совпадают ли номер и аккаунт (Google/Apple ID), на которые делался бэкап

- Есть ли доступ к старому телефону

Восстановление из облака

- Часто работает только при первичной настройке: если экран «Восстановить» пропущен, обычно помогает удалить WhatsApp и установить заново

- После установки: подтвердить тот же номер → нажать «Восстановить» (Android) / «Восстановить историю чатов» (iPhone)

- Подготовка: Wi‑Fi, достаточно памяти на телефоне (и в iCloud/Drive), отключить экономию батареи/VPN при сбоях

Если пишет «Не удалось восстановить»

- Проверьте номер и аккаунт, свободное место, стабильную сеть

- Если включали зашифрованный бэкап, нужен пароль/ключ — без него восстановление может быть невозможно

Если бэкапа нет

Без iCloud/Drive, старого телефона или локальных файлов базы чаще всего восстановить переписку нельзя. Максимум — попросить переслать важное или сохранить через экспорт чата.

Вывод: сначала найдите дату бэкапа и убедитесь в совпадении номера/аккаунта — это решает большинство проблем.

Подробнее: https://www.ivan-kornev.ru/articles/messengers-social/problems/restore-whatsapp-chat-history