📍Если хотите, чтобы реклама не тратила бюджет впустую, а реально приводила клиентов
Подписывайтесь на мой Telegram-канал. Там я разбираю живые кейсы, ошибки и стратегии, которые приносят прибыль, а не сливают бюджет.
Перейти в Телеграм-канал.
Ещё несколько лет назад во многих бизнесах ключевые выводы по маркетингу делали на основе первой сделки.
Сколько стоила заявка, сколько стоило привлечение клиента и отбилась ли реклама «здесь и сейчас».
Сегодня такой подход всё чаще даёт искажения и приводит к неправильным решениям.
Реклама дорожает, клиенты выбирают дольше, сравнивают внимательнее и всё реже принимают решение сразу. Это одинаково заметно и в услугах, и в e-commerce, и в B2B. Инструменты меняются, поведение клиентов тоже.
Поэтому сейчас странно обсуждать маркетинг только через цену заявки.
Дешёвая заявка может выглядеть аккуратно в отчёте, но бизнесу важно другое: сколько денег клиент приносит за всё время работы, а не в первую покупку.
Картина из практики знакомая.
📈Компания недовольна рекламой: заявки подорожали, бюджет растёт, ощущения роста нет.
Начинаем разбирать цифры. Выясняется, что один нормальный клиент за несколько лет оставляет 500–700 тысяч рублей, а решения по-прежнему принимаются так, будто важна только первая сделка.
📈Простой пример.
Средний чек — 60 000 рублей.
Клиент возвращается два раза в год.
С компанией работает около пяти лет.
В сумме получается примерно 600 000 рублей с одного клиента.
И на этом фоне разговоры про «дорогую заявку» начинают звучать совсем по-другому.
📍Если хотите, чтобы реклама не тратила бюджет впустую, а реально приводила клиентов
Подписывайтесь на мой Telegram-канал. Там я разбираю живые кейсы, ошибки и стратегии, которые приносят прибыль, а не сливают бюджет.
Перейти в Телеграм-канал.
Коротко про LTV, без усложнений.
LTV это сумма денег, которую клиент приносит вам за всё время работы.
Считается просто:
средний чек × количество покупок × срок сотрудничества.
Обычная арифметика, о которой часто забывают, когда смотрят только на вход в воронку.
📊Небольшой кейс.
В одном проекте мы перестали гнаться за минимальной ценой заявки и сосредоточились на повторных продажах.
Привели в порядок коммуникации, добавили простые сценарии возврата клиентов, доработали сервис.
Формально реклама стала дороже, зато прибыль с одного клиента выросла почти в два раза.
Бюджет не увеличивали, просто начали считать деньги комплексно.
💡И ещё важный момент.
Экономика бизнеса это не задача одного отдела.
Маркетинг приводит людей.
Продажи помогают начать работу.
Продукт и сервис делают так, чтобы клиент остался.
Когда это работает вместе, реклама перестаёт быть вечной головной болью и начинает давать стабильный результат.
Если реклама у вас есть, заявки идут, а роста всё равно не ощущается, почти всегда стоит смотреть не только на трафик, а на всю цепочку целиком.
Если хотите понять, где именно у вас теряются деньги: в рекламе, на сайте или дальше по воронке 👉оставьте заявку на консультацию или аудит.
Посмотрим цифры и разберёмся, где именно утекает прибыль.