BitrixGPT — это встроенный ИИ-ассистент (CoPilot) в экосистеме Битрикс24, представляющий собой собственную языковую модель компании, которая помогает автоматизировать рутинные операции и ускорять повседневную работу сотрудников. Он интегрирован практически во все ключевые модули платформы и ориентирован на реальные бизнес-задачи, а не на развлекательные запросы.
Где используется BitrixGPT
BitrixGPT работает непосредственно внутри Битрикс24 и доступен в следующих разделах:
- CRM — анализ и расшифровка звонков, автоматическое заполнение карточек клиентов;
- Задачи и проекты — обработка комментариев, создание сводок, превращение черновиков в структурированный текст;
- Чаты и новостная лента — мозговой штурм, анализ длинных постов, выделение сути, генерация идей в групповом обсуждении;
- Почта — составление продающих писем, коммерческих предложений, ответов клиентам;
- Конструктор сайтов и магазинов — генерация текстов для лендингов, рекламных блоков, структур страниц, а также создание изображений по описанию;
- Открытый чат с CoPilot — общение с ИИ в ролях экспертов (маркетолог, юрист, IT-специалист и др.), генерация идей, чек-листов, стратегий.
Модель обновлена до BitrixGPT 4x, что заметно повысило качество ответов и скорость обработки сложных запросов в бизнес-контексте.
Как применять BitrixGPT в бизнес-процессах
BitrixGPT особенно ценен там, где требуется сократить время на рутинную текстовую работу и ускорить принятие решений. Вот наиболее эффективные сценарии применения в реальных процессах компании:
- Автоматизация обработки клиентских коммуникаций в CRM
После телефонного звонка или видеовстречи BitrixGPT расшифровывает запись, выделяет ключевые договорённости, боли клиента и автоматически заполняет нужные поля в карточке сделки (интерес, бюджет, сроки, возражения). Это сокращает время менеджера на внесение данных в 3–5 раз и минимизирует ошибки. - Ускорение работы с задачами и проектами
ИИ читает всю цепочку комментариев под задачей и за 10–15 секунд составляет краткую сводку: что сделано, какие риски, что осталось. Также превращает голосовое сообщение или неструктурированный черновик в грамотное ТЗ или чек-лист. - Повышение качества продаж через email и мессенджеры
BitrixGPT помогает составлять персонализированные письма, коммерческие предложения и ответы в чатах, сохраняя нужный тон компании. Маркетологи используют его для генерации идей рассылок и A/B-вариантов текстов.
Мозговой штурм и генерация идей на уровне команды - В групповом чате можно «пригласить» BitrixGPT как участника обсуждения — он предлагает нестандартные решения, выступает в роли эксперта по конкретной теме.
- Быстрое создание посадочных страниц и контента
Для малого и среднего бизнеса, где нет штатного копирайтера и дизайнера, ИИ за несколько минут генерирует структуру лендинга, продающие тексты и даже картинки по текстовому описанию. - Автоматический запуск в бизнес-процессах
В конструкторе бизнес-процессов Битрикс24 можно настроить автоматический запуск BitrixGPT на определённых этапах: после завершения звонка → расшифровка + заполнение полей CRM; после добавления комментария в задачу → создание сводки и уведомление руководителя.
Преимущества для бизнеса
- Не требует навыков составления промптов — десятки готовых сценариев запускаются одной кнопкой.
- Работает на русском языке с высоким качеством понимания бизнес-контекста.
- Открытая архитектура: можно подключать внешние модели (YandexGPT, GigaChat и др.) через API, если компания уже использует их.
- Бесплатный стартовый пакет запросов для обучения и базовых задач; дальше — по системе бустов.
BitrixGPT превращает Битрикс24 из обычной CRM/ERP в платформу с встроенным «вторым мозгом», который берёт на себя до 20–40 % рутинной текстовой и аналитической нагрузки в отделах продаж, маркетинга, поддержки и проектного управления.
Компании, внедряющие Битрикс24 сейчас, получают не просто CRM, а полноценную экосистему с ИИ, которая адаптируется под конкретные процессы и приносит измеримую отдачу уже в первые месяцы.
Хотите увидеть, как BitrixGPT проанализирует именно ваш бизнес и автоматизирует ключевые процессы? Оставьте заявку прямо сейчас на нашем сайте или напишите нам в Telegram по ссылке - https://t.me/bokiva_group — мы подарим 10 000 рублей на профессиональное внедрение Битрикс24 + 5 бесплатных промтов глубокого анализа бизнеса с помощью BitrixGPT. Это реальная возможность ускорить ваш рост без лишних затрат.