Продажи — это не про «впарить», а про понять клиента и дать ему нужное решение.
Вот 5 проверенных советов, которые реально работают 👇
1️⃣ Говорите о выгоде, а не о продукте
Клиенту не важно, что вы продаёте. Ему важно, что он получит: экономию, комфорт, результат, спокойствие.
➡️ Переводите характеристики в пользу.
2️⃣ Сначала слушайте, потом продавайте
Чем больше вопросов вы задаёте, тем точнее попадаете в потребность.
Продажа начинается с фразы:
«Правильно ли я понял, что для вас важно…?»
3️⃣ Закрывайте страхи заранее
Цена, сроки, качество, гарантии — клиенты думают об этом всегда.
➡️ Лучше самим озвучить возможные сомнения и объяснить, как вы их решаете.
4️⃣ Показывайте реальные примеры
Кейсы, цифры, отзывы, «было / стало» работают сильнее любых обещаний.
Люди покупают, когда видят, что это уже сработало у других.
5️⃣ Не давите — помогайте выбрать
Когда клиент чувствует давление, он закрывается.
Когда чувствует поддержку — покупает.
➡️ Будьте экспертом, а не «продавцом любой ценой».
