Продолжаю серию интервью с представителями разных профессий и бизнесов, чтобы узнать, что у них произошло в прошлом году хорошего и интересного, что сделает нашу жизнь лучше и каким они видят наступивший год.
О новых практиках в онлайн-обучении, трендах этого года мы поговорили с Еленой Тихомировой, генеральным директором компании eLearning Center, автором тг Живое обучение.
По твоим оценкам и ощущениям, люди стали больше учиться в онлайн в этом году? Стало ли больше доверия онлайн обучению?
Сейчас есть тренд на оффлайн. Он точно есть в компаниях, где стали понимать, что онлайн – это хорошо, но всегда и не для всех задач.
В целом с пандемии учиться онлайн стали многие и сейчас это стало очень привычным инструментом. Я тут недавно смотрела большой курс про садовые и домашние растения и думала о том, что как раз такие программы говорят о том, что формат уже глубоко проник. Его сейчас используют даже те, кто в целом от ИТ и современных технологий достаточно далеко.
Но вот доверие – это отдельный вопрос. Потому что его умудрились сильно подорвать. И дело не только в громких историях о тех предпринимателях, которые крайне нехорошо поступили со своими клиентами. Проблема в том, что многие онлайн курсы обещают намного больше, чем в принципе могут дать. Большую зарплату, какие-то невероятные успехи и достижения. И люди верят, часто покупая обучение в поиске решения для своей очень острой проблемы. И не получают того, что им обещали.
Кто-то вообще не трудится учить. Собирают вместе материалы, немного тестов и все – готово. А это совсем не обучение, это просто доступ к материалам. И потому часто сейчас на онлайн обучение смотрят очень пристально и 10 раз проверяют, правда ли будет то, что заявлено.
Так что если коротко – люди стали более подозрительными и внимательными к обещаниям.
Какие новые практики в онлайн-обучении вошли и прижились в этом году у нас? О чем это может нам рассказать?
Мне кажется, что последний год точно прошел под знаком Искусственного Интеллекта. Его все пробуют куда-то применить и приклеить. Но тут пока точно нельзя сказать, что оно прижилось и что оно работает. ИИ много нам обещает, но пока далеко не все обещания выполняются.
Для меня самое главное было в 2025 году – это внимание к качеству и к методике. Я вижу, как многие проекты стали об этом больше думать. Видела сильные методические работы на конкурсах. И это самое главное – вдумчивый, осознанный подход, без погони за новинками, дает всегда самый лучший результат.
А какие практики и тренды не прижились и тебе, как эксперту, жаль, что это произошло?
Тут сложно сказать, отчасти потому, что я не самый «трендовый» человек, в смысле, что я не слежу за каждым трендом и за тем, какой у него путь потом. Мне уже много лет жаль, что в компаниях часто нет тренда на системное обучение. Очень разрозненное все и фрагментарное. Это в свою очередь плохой имидж обучения в глазах сотрудников создает и отношение с обучением портится.
И еще мне очень жаль, что при всех возможностях ИИ, очень многие в нашей отрасли его используют для текстов и для картинок. Картинки еще ладно, а вот с текстами для курсов как–то совсем не хорошо. Это при том, что есть такие невероятные возможности и программистом для этого быть не нужно, но многие не хотят в них погружаться.
Какие онлайн-курсы были самыми популярными в уходящем году?
Тут опять ИИ. Точно совершенно, что только ленивый не проводил и не проходит обучение по этой теме. Даже я сделала два курса и провела отдельную конференцию.
Еще вайб-кодинг и все остальное вокруг ИИ.
И я заметила, что стало очень много курсов и программ для профориентации подростков. Видимо сейчас все настолько стало сложным и неоднородным, столько угроз проговаривается для разных профессий, что стало очень сложно выбрать направление. И родителям тоже трудно помочь детям в этом.
Ты внимательно следишь за исследованиями в обучении взрослых. Скажи, какое из исследований этого года больше всего тебя впечатлило? Расскажите о нем подробнее.
В обучении взрослых сильно нового давно не появляется, потому что тут многое известно и не так быстро наш мозг меняется, чтобы можно было его заново исследовать и что-то уникальное находить. Но я в прошлом году очень много интересных моментов нашла.
В первую очередь я окончательно поняла, что человека нельзя научить, он может только сам научиться. Нет у нас в голове такого механизма, где мы ничего не делаем, а знания сами в нашу голову заливаются. Есть только тот, где мы сами берем, думаем, делаем и тогда формируются новые связи. Это, пожалуй, для обучения взрослых самое важное. Нужно не учить, а создавать возможности для обучения. И нужно учить учиться. Если у человека этот навык развит, то он будет учиться в любом формате и по любому материалу. Если навыка нет, то никакие современные инструменты не помогут.
Еще один вывод про смысл. Я уже два года изучаю нейробиологию смысла. То есть как наличие ответа на вопрос «Зачем мне это?» помогает строить крепкие связи и, как следствие, учиться лучше и эффективнее. Так вот оказалось, что именно смысл помогает мозгу выделять одно важное вещество, которое нужно для того, чтобы связи были крепкими и устойчивыми. И без него, то есть без смысла, у нас не только проблемы со вниманием, но и сложности с тем, чтобы сохранить изученное.
И последнее – это практика. Я тут перечитала все книги про талант и про то, как он развивается и пришла к выводу, что талант все–таки сильно переоценен. Талант – это только небольшая часть успеха и часто даже незначительная. А вот остальное – это практика и дисциплина. И если мы хотим научиться чему-то во взрослом возрасте, то нужно сажать свою пятую точку дисциплинированно и практиковаться снова и снова. Кстати, мы ведь именно этого требуем от детей.
Какие изменения в индустрии онлайн–обучения происходят в настоящее время в целом?
Сейчас будет очень интересное время в этой индустрии. Настал момент, когда останутся только действительно работающие проекты, те, у которых правильная экономика и нужное качество. Мне кажется, что это момент, который можно назвать «сито». Уже есть несколько больших проектов, которые закрываются или собираются это сделать. Хотя внешне казалось, что они такие большие, что им ничего не страшно.
Люди начинают думать, на что именно они тратят деньги. Особенно, когда денег больше не становится. И начинают думать про время – никто не хочет его тратить на то, что не приносит пользы. Лучше погулять, чем проходить курс, от которого нет никакого толка. Прогулка точно важнее.
Постепенно должны остаться проекты качественные, методически выверенные и те, которые действительно людям дают новые возможности, а не просто доступ к материалам. Давайте честно, доступ к материалам у нас теперь есть практически безграничный, да еще и в очень персонализированном виде.
Что я не спросила, а это важно?
Я очень хочу про две вещи сказать, которые сейчас мне самой кажутся очень важными и про которые я постоянно думаю. Они близкие – критическое мышление и информационная гигиена.
Сейчас наступает такое время, когда мы начинаем тонуть в информации. Герберт Саймон, нобелевский лауреат по экономике памяти сказал «Богатство информации создает нищету внимания». Мы перегружены тем, что даже не люди создали. И вот в этот момент очень важно думать о том, что мы потребляем и думать об этом критически.
Информационная гигиена – это про то, что именно мы читаем, смотрим и слушаем. Как часто смотрим в телефон, включаем ли уведомления. А критическое мышление – это проверка того, что мы узнали. Тщательная и внимательная, прежде, чем верить и соглашаться.
И вот эти два навыка как раз и будут делать нас людьми. Если мы будем постоянно за собой следить и не уходить в мир непонятного контента, если будет больше видеть людей вокруг, природы и вообще мира. Если будем внимательно смотреть на все, что прочитали и не верить каждому слову. Вот это мне кажется сейчас очень важным.
Короткий блиц:
1. Что такое счастье в твоем понимании? Дай свое определение счастья.
Счастье — это когда ты понимаешь, что ты хочешь в жизни, и можешь это делать.
2. Что делает тебя счастливой в обычный день? Дай список из 5 мелких радостей жизни или аптечки счастья:)
- Хорошая художественная книга
- Написанный текст для блога
- Настолка с мужем и с детьми
- Прогулка
- Собаки
3. Какие твои эмоции дают тебе ощущение счастья?
Ощущение открытия или познания нового — это просто эйфория. Размеренность — когда не нужно торопиться и бежать и можно просто быть.
Когда исполняются простые желания, например, провели хороший день с семьей или просто все получилось так, как хотелось.
4. Твой совет книги или фильма по теме счастья.
Фильм - Хороший год (2006).
Книга Оливера Буркемана "Антидот. Противоядие от несчастливой жизни".
Другие интервью Елены Тихомировой на канале “Счастье на научном”:
Как выбрать онлайн курс и потом закончить?