Телефон звонит, когда вы уже опаздываете на встречу, когда наконец сели ужинать или когда только удалось сосредоточиться на задаче. Вы не ждали этого звонка и не планировали разговор, но теперь нужно реагировать, отвечать, принимать решение. В такие моменты особенно ясно чувствуется не сам факт звонка, а его неуместность — как будто кто-то вошёл в комнату без стука и сразу начал говорить. Возникает ощущение, что ваше время и состояние в этот момент вообще не были учтены, и это раздражает сильнее, чем содержание разговора. Звонок — это не просто способ связи. Это резкое переключение внимания, которое требует немедленной реакции. В отличие от сообщений, его нельзя отложить без внутреннего напряжения. Если внимательно посмотреть на такие ситуации, становится заметно следующее: человек почти всегда находится в своём контексте — рабочем, личном, эмоциональном. Звонок разрывает этот контекст и навязывает новый, не согласованный с текущим состоянием. Именно поэтому даже нейтральный по смыслу