Make.com: Инструкция по интерфейсу, ошибкам и линиям
Make.com (ранее Integromat) - это визуальный конструктор для автоматизации бизнес-процессов, который связывает разные интернет-сервисы в единую систему без написания кода. Платформа работает по логике «Триггер - Действие», позволяя экономить сотни часов ручного труда ежемесячно за счет настройки сценариев обработки данных.
Помните то чувство, когда вы открываете новую программу, видите кучу кнопок, и мозг предательски шепчет: «Давай лучше руками сделаем»? С Make.com (ранее Integromat) у меня было так же. Кажется, что это пульт управления космическим кораблем, хотя на деле это просто очень умный конструктор Lego.
Многие думают, что автоматизация - это нажал кнопку, и деньги сами потекли на счет. Спешу расстроить: это не магия, а цифровая сантехника. Мы строим трубы (сценарии), по которым течет вода (данные). И если труба протекает, вы получаете ошибку, а не результат.
Я собрала для вас инструкцию, которая превратит хаос из кружочков и линий в работающую систему. Разберем интерфейс, научимся экономить операции и, главное, перестанем бояться красных ошибок.
Шаг 1: Анатомия интерфейса и базовые понятия
Что делаем: Разбираемся, из чего состоит редактор, чтобы не тыкать наугад.
Суть: Логика в Make строится строго слева направо. Если вы попытаетесь построить сценарий снизу вверх, данные просто не пойдут.
- Сценарий (Scenario): Это ваша автоматизация целиком. Один процесс - один сценарий.
- Модули (Modules): Те самые круги. Это главные рабочие лошадки.Trigger (Часы на иконке): Запускает процесс. Например, «Пришла заявка с сайта».
Action (Действие): Что-то делает. Например, «Создать строку в таблице».
Search (Поиск): Ищет информацию. Например, «Найти ID клиента по почте». - Операции: Внутренняя валюта системы. Одно действие модуля = минус одна операция из вашего лимита.
Лайфхак: Если нужно перенести кусок логики в другой сценарий, зажмите Shift + кликните по пустой области. Выделите нужные модули и просто скопируйте их.
Шаг 2: Управление потоком данных (Lines & Routes)
Что делаем: Учимся направлять данные туда, куда нам нужно, а не куда они хотят.
Зачем: Линии между модулями - это трубы. Главная задача инженера - поставить вентили (фильтры) и разветвители.
Инструменты управления:
- Фильтры (Молоточек на линии): Самый дешевый способ сберечь бюджет. Кликните на линию связи и задайте условие. Пример: Триггер ловит все входящие письма, но фильтр пропускает дальше только те, где в теме есть слово «Счет». Остальное отсекается и не тратит операции на следующих шагах.
- Роутер (Router): Зеленый разветвитель. Позволяет запустить данные по нескольким веткам одновременно. Важно: Данные обрабатываются сверху вниз.
- Резервный маршрут (Fallback Route): Спасательный круг в Роутере. Если ни один фильтр на основных ветках не сработал, данные пойдут сюда. Идеально для отправки уведомлений об ошибках логики.
Если хотите узнать, как я веду 10 соцсетей с помощью нейросетей, используя эти сценарии, подпишитесь на Telegram-канал. Там я показываю «внутрянку» своих настроек.
Шаг 3: Массивы данных (Iterator & Aggregator)
Что делаем: Обрабатываем списки (например, товары в заказе).
Проблема: Часто данные приходят «пачкой» (массивом), а модули умеют работать только с одной штукой за раз.
- Iterator: Берет пачку и делит её на отдельные элементы. Был один заказ с 5 товарами - стало 5 отдельных операций.
- Aggregator: Делает наоборот. Собирает результаты работы в один список. Это нужно, чтобы отправить клиенту одно красивое письмо со списком покупок, а не спамить его пятью отдельными сообщениями.
Шаг 4: Ошибки - красные флаги и их лечение
Что делаем: Учимся читать сообщения об ошибках и исправлять их без паники.
Типичные сбои:
Ошибка - Что это значит - Как лечить
400 Bad Request Вы отправили «кривые» данные Проверьте Data Mapping. Скорее всего, пихаете текст в числовое поле.
401 Unauthorized Система вас «забыла» Нажмите кнопку Reauthorize в модуле (переподключите аккаунт).
429 Too Many Requests Вы слишком настойчивы Сервис устал от ваших запросов. Поставьте модуль Sleep или увеличьте интервал.
5xx Server Error Проблема на стороне сервиса Тут вы бессильны. Просто подождите.
Директивы (Error Handlers):
Правой кнопкой на модуль -> Add error handler. Самая полезная штука - Break. Она останавливает сценарий при ошибке, но сохраняет данные в «Incomplete Executions». Вы сможете потом вручную поправить данные и дозапустить только этот кусок, не теряя заявку клиента.
Шаг 5: Хаки для продвинутых пользователей
Что делаем: Упрощаем себе жизнь и отладку сложных схем.
Проблема 1: Сложно тестировать середину сценария.
Решение: Используйте модуль Parse JSON как заглушку. Скопируйте данные успешного запуска, вставьте в этот модуль и отключите реальный триггер. Тестируйте спокойно.
Проблема 2: Нужно связать два независимых сценария.
Решение: Связка HTTP - Make a request (отправляет) + Webhook (принимает). Это позволяет строить микросервисную архитектуру внутри вашего аккаунта.
Проблема 3: Непонятно, где ошибка.
Инструмент: Расширение браузера Integromat/Make DevTool. Добавляет вкладку в F12, где видны «сырые» запросы. Незаменимо, когда интерфейс молчит, а сценарий не работает.
Сколько стоит автоматизация?
Make.com предлагает достаточно щедрый бесплатный тариф - 1000 операций в месяц. Для старта и обучения этого более чем достаточно. Если вы планируете серьезную работу, платные тарифы начинаются от $9/месяц (Core), что дает уже 10 000 операций.
Для сравнения, Zapier на бесплатном тарифе дает всего 100 задач в месяц и сильно ограничен в функционале (например, там нет сложных путей логики на старте).
Кому это нужно прямо сейчас
Если вы SMM-специалист, проджект-менеджер или владелец малого бизнеса, навыки работы в Make сэкономят вам бюджет на наем сотрудников. Сейчас тренд на AI-агентов: модули ChatGPT встраиваются прямо в сценарии для принятия решений (сортировка почты, ответы клиентам). Это уже не будущее, это база 2026 года.
Практический совет напоследок: всегда переименовывайте модули (Rename). Через месяц вы не вспомните, что делает «HTTP module 43», но сразу поймете «Уведомление в Telegram».
Частые вопросы (FAQ)
Как сэкономить операции в Make.com?
Используйте триггеры типа «Watch» (вебхуки) вместо «List» (опрос по таймеру). Вебхуки тратят операции только по факту события. Также ставьте фильтры как можно раньше в цепочке, чтобы не обрабатывать пустые или ненужные файлы.
В чем разница между Make.com и Integromat?
Это одна и та же платформа. Integromat провел ребрендинг и стал Make.com, полностью обновив движок. Старые сценарии мигрировали, а новые функции (вроде параллельной обработки) доступны только в Make.
Можно ли использовать Make.com бесплатно?
Да, тариф Free дает 1000 операций ежемесячно. Функционал при этом почти не ограничен: доступны все модули, фильтры и роутеры. Ограничение касается только количества запусков и интервала (минимум 15 минут между проверками на бесплатном тарифе).
Что делать, если сценарий «съел» все операции за час?
Скорее всего, у вас зациклился процесс или триггер настроен неправильно (ловит каждое изменение старого файла). Остановите сценарий, проверьте логи в «History» и поставьте фильтр, чтобы отсечь лишние запуски.
Другие материалы по теме
Собрала систему, которая по текстовому запросу генерирует видео по 10 сек
Как писать статьи в Дзен: пошаговое руководство для новичков
Как легко начать вести соцсети с автоматизацией?
Задачи для делегирования ChatGPT: что он может сделать?
Анализ конкурентов за час: используйте ChatGPT и Make.com
Как избежать распространенных ошибок в промптах
Я больше не пишу посты вручную — но охваты растут, а клиенты сами приходят в личку
Как писать статьи с помощью нейросетей: пошаговое руководство
Эффективное создание контента с ChatGPT за 6 шагов
30 постов за один день: секреты автоматизации контента
Как выбрать нейросеть: топ-4 AI-помощника для любых задач
Как вести соцсети с помощью make.com, чатgpt и миджорни
Создание уникального контента с помощью ChatGPT для начинающих
Причины, почему Pinterest может принести вам клиентов уже завтра
Как ежедневно публиковать до 10 пинов в Pinterest без вашего участия: подробная инструкция