Как перестать оправдываться перед охранниками и всегда выходить из магазина с чувством собственного достоинства
Вы стоите у выхода. В руках сумка, внутри хлеб и йогурт. К вам подходит человек в форме и требует: Откройте сумку. Сердце начинает стучать быстрее, в горле комок. Вы чувствуете себя виноватым, хотя ничего не крали.
Вы покорно показываете вещи, лишь бы избежать скандала. А потом идете домой с противным осадком унижения.
Почувствуйте, как этот холодный комок вины исчезает, когда вы узнаете правду. Охранник - это не полиция. Его власть заканчивается там, где начинается ваше право сказать нет. Магазин - это не режимный объект, а вы - не подозреваемый.
Заметьте, как меняется ситуация, когда вы перестаете играть роль жертвы и начинаете управлять моментом.
Однажды женщина с коляской не стала оставлять ее у входа, а просто заехала в зал. Охранник начал шуметь, но она спокойно напомнила про права маломобильных граждан. Он тут же замолчал. Разница не в наглости, а в спокойной уверенности.
Представьте себе момент, когда вы смотрите охраннику в глаза и тихо говорите: Я не даю согласия на досмотр. Если у вас есть подозрения - вызывайте полицию.
Вы увидите, как его напор тает. Полиция для магазина - это лишняя головная боль и куча бумаг. В 90 процентах случаев перед вами просто извинятся и пропустят.
А что делать с разбитой банкой солений? Пока товар не пробит на кассе, за него отвечает магазин. Если вы не танцевали джигу между стеллажами и не сшибали полки специально, вы не обязаны платить за случайность.
Просто скажите: Составляйте акт, я его подпишу, но платить на месте не буду. Товар еще не мой. Магазин спишет это на свои законные расходы. И это справедливо.
Есть еще одна хитрость с камерами хранения. Если вас заставили оставить там сумку и она пропала - магазин несет полную ответственность. Квитанция или номерок в ваших руках - это договор хранения. Требуйте компенсацию, и они ее выплатят, лишь бы не связываться с Роспотребнадзором.
Ощутите, как с ваших плеч спадает груз, когда вы понимаете правила игры. Вы больше не объект для давления. Вы - человек, который знает свои границы.
Ваш путь к уверенности начинается с простых действий. Сохраняйте спокойствие. Доставайте телефон и включайте камеру, если на вас начинают давить. Фраза - я веду видеозапись для защиты своих прав - действует на персонал магически.
Тихий момент торжества наступает, когда вы выходите из магазина с гордо поднятой головой, не сделав ничего, что унижает ваше достоинство.
Если этот текст помог вам почувствовать себя сильнее, поставьте сердечко. Это лучший способ сказать спасибо за полезный разбор.
Поделитесь этим постом в своих чатах. Возможно, именно завтра вашему другу понадобится эта инструкция, чтобы не дать себя в обиду. Сохраните себе в избранное. Знание закона - это ваша личная броня, которая всегда должна быть под рукой.
