Галина Бобрышева отметила роль профильных подразделений ведомства в исполнении Плана мероприятий по внедрению стандартов клиентоцентричности. Росфинмониторинг принимает участие в реализации федерального проекта «Государство для людей», который направлен на внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности на ведомственном уровне.
Галина Бобрышева отметила роль профильных подразделений ведомства в исполнении Плана мероприятий по внедрению стандартов клиентоцентричности. Росфинмониторинг принимает участие в реализации федерального проекта «Государство для людей», который направлен на внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности на ведомственном уровне.
...Читать далее
Под председательством заместителя директора Росфинмониторинга Галины Бобрышевой прошло итоговое заседание рабочей группы по внедрению принципов клиентоцентричности в деятельность Службы.
На мероприятии подвели итоги участия ведомства в реализации федерального проекта «Государство для людей» в 2025 году и обсудили планы на 2026 год.
Галина Бобрышева отметила роль профильных подразделений ведомства в исполнении Плана мероприятий по внедрению стандартов клиентоцентричности.
С докладами выступили представители Управления документооборота, Управления организации надзорной деятельности, Управления кадров и противодействия коррупции и пресс-службы Росфинмониторинга.
Рассмотрены вопросы повышения качества работы с внешним и внутренним клиентом, оптимизации официального сайта Росфинмониторинга, работы с обращениями граждан, развития ведомственного учебного портала для сотрудников и другие темы.
Росфинмониторинг принимает участие в реализации федерального проекта «Государство для людей», который направлен на внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности на ведомственном уровне.