Министерство цифрового развития и массовых коммуникаций Херсонской области, рассмотрев поступившие обращения редакции, информирует о текущей ситуации с обеспечением мобильной и проводной связи на территории Голопристанского муниципального округа и соседних районов.
Текущие операторы связи и причины проблем
Услуги сотовой связи и мобильного интернета в Херсонской области предоставляют операторы: ООО «К-телеком» (бренд «+7Телеком»), ГУП ДНР «РОС» (бренд «Феникс») и ООО «МирТелеком».
В населенном пункте Голая Пристань покрытие обеспечивалось базовыми станциями (БС) этих операторов. Однако в настоящее время связь временно отсутствует по следующим причинам:
1. Разрушение инфраструктуры из-за боевых действий: Все базовые станции в городе и прилегающих населенных пунктах повреждены в результате систематических обстрелов.
2. Уничтожение проводных сетей: Инфраструктура проводной связи (телефония, проводной интернет) была разрушена еще в 2022 году. Ее восстановление — масштабная задача, требующая прокладки новых магистральных линий и восстановления узлов, что возможно только после окончания активных боевых действий.
Работа операторов в условиях ЧС
Несмотря на высокие риски, специалисты операторов связи продолжают аварийно-восстановительные работы в пределах 15-километровой зоны от линии боевого соприкосновения, выполняя их в моменты относительной безопасности. Однако в текущих условиях спрогнозировать точные сроки восстановления связи не представляется возможным.
Ситуацию усугубляют два критических фактора, проявившихся в начале января 2026 года:
1. Кризис с энергоснабжением: После обстрелов объектов энергетики на территориях Скадовского, Голопристанского и Алёшкинского округов был введен график веерных отключений. Это приводит к перебоям в электроснабжении оставшихся работоспособных базовых станций, вызывая новые сбои в связи и сокращение зоны покрытия.
Операторы используют резервные генераторы, но в условиях длительных и нестабильных отключений невозможно обеспечить альтернативным питанием все базовые станции в трех муниципальных округах.
2. Радиопомехи: Операторы фиксируют сильные помехи в радиоэфире, которые напрямую влияют на качество и стабильность сервисов. Министерство не имеет технической возможности повлиять на этот фактор.
Министерство в официальном ответе дает такую рекомендацию для населения:
- иметь SIM-карты как минимум двух разных операторов связи. Это критически важно из-за невозможности гарантировать стабильную и бесперебойную работу какого-либо одного оператора в зонах активных боевых действий и разрушенной инфраструктуры.
По существу, озвученные сведения подтверждают уже имеющуюся у нас картину: перебои вызваны внешними обстрелами и нарушениями в работе систем связи. Принципиально важным является зафиксированный статус услуг как временно не предоставляемых. Это окончательно снимает вопрос о каких-либо краткосрочных ожиданиях их восстановления.
От редакции:
Мы предварительно связались с главой Голопристанского округа по этому поводу. Он подтвердил масштаб проблемы и заявил, что всегда готов к встрече с жителями для диалога и поиска решений. Давление на операторов и координация восстановительных работ — одна из ключевых задач, которую, как мы надеемся, власть будет решать максимально активно. О дальнейших изменениях в ситуации будем информировать вас незамедлительно.
Ранее в «Блокноте Херсон» мы рассказали как «Энергосбыт Херсон» уходит от вопросов о перерасчёте за поставку электроэнергии. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе всех новостей!
Кристина Ванлавченко