Почта России подвела итоги года и представила рейтинг главных нововведений, внедренных в Алтайском крае в 2025 году. Изменения затронули логистику, IT-сервисы, качество и доступность почтовых и финансовых услуг. Об этом сообщает пресс-служба УФПС Алтайского края.
Все подробности - здесь
Главные изменения
В список ключевых новинок вошли восемь сервисов.
Среди них — запуск специального раздела на сайте для управления пенсиями и социальными выплатами в реальном времени. В 52 отделениях края появились зоны самообслуживания для самостоятельного оформления отправлений, что сократило время визита.
Обновили мобильное приложение: теперь QR-код для получения посылок можно сгенерировать без интернета. Для международных отправлений ввели новое правило: вернувшиеся посылки «Мелкий пакет» и «EMS международное» теперь можно забрать без оплаты обратной пересылки.
Расширение логистики
Логистику расширили, возобновив доставку в Уругвай, Боливию, на Багамские острова, Ямайку, в Бруней и КНДР.
Теперь доставка доступна в 159 стран. Официальным каналом связи с клиентами стал мессенджер MAX, где специальный бот помогает отправить посылку или вызвать курьера.
Появились новые опции у почтоматов: в них теперь можно получать письма и бандероли без оператора. Также заработали онлайн-оформление и оплата международных писем и услуга электронной описи вложения для ценных отправлений с юридической силой.
Ранее сообщалось, что сотрудники «Почты России» массово увольняются. Также, пенсионерам навязывают «страховку» при оплате ЖКУ на почте.