Для торговой сети телефония – важный канал связи, через который поступают заявки, обращения покупателей, ведется координация между магазинами. Существующая IP-АТС работала нестабильно: система регулярно зависала и требовала перезагрузки, отсутствовала запись разговоров для контроля качества обслуживания. Мы развернули современную IP-АТС на актуальном программном обеспечении с регулярными обновлениями и настроили защиту информационной безопасности. Добавили необходимый функционал – запись разговоров и голосовое меню. А для экономии бюджета в системе оставили старые аналоговые телефоны. Переходите по ссылке, заполните форму и получите бесплатный IT-аудит от экспертов Уфанет — business.ufanet.ru
Кейс IT-обслуживания: как мы «реанимировали» IP-телефонию
СегодняСегодня
~1 мин