Разработка сайта на Drupal для e-commerce часто превращается в витрину, которая живёт отдельно от реального бизнеса
Снаружи всё прилично: корзина, каталог, оплата, письма клиентам. Внутри — отдельный «учёт»: цены и остатки обновляются вручную, заказы дублируются в CRM, любая правка — через программиста.
Вместо системы, которая разгружает, — ещё один источник хаоса.
Корень проблемы обычно не в Drupal, а в подходе:
— платформу выбирают по бренду, а не под процессы;
— деньги вкладывают в «быстрее собрать сайт», а не в архитектуру;
— интеграции с учётом, складом и CRM откладывают «на потом».
Полезно честно проверить три вещи:
насколько ручные у вас цены и заказы;
зависите ли вы от одного разработчика;
можете ли за пару минут объяснить путь заказа от клика до отгрузки.
