Две трети (66%) предпринимателей малого и среднего бизнеса узнают новости об изменениях в отрасли из Telegram-каналов. Это не слухи — это данные исследования компании Ifors, опубликованного 20 января 2026 года. За три года популярность Telegram как источника деловой информации выросла на 8%. Пока вы читаете эту статью, ваши конкуренты, поставщики и клиенты уже обмениваются там инсайдами, ищут услуги и покупают товары.
Telegram в 2026 году — это не «просто мессенджер». Это полноценная экосистема, где строится доверие, запускаются продажи и формируются рынки. Объём рынка монетизации в нём превысил 8,5 млрд рублей. Если ваш бизнес до сих пор обходит его стороной, вы не просто упускаете канал — вы теряете место на главной digital-площадке для российского малого бизнеса.
Что изменилось и кого это касается
Изменение простое: Telegram окончательно сместил традиционные СМИ и даже новостные агрегаторы в роли главного «информационного проводника» для предпринимателей. Исследование Ifors показывает: доля упоминаний РБК, «Ведомостей», «Коммерсанта» и ТАСС как источников новостей за три года ощутимо упала. Бизнес перешёл в Telegram, потому что там быстрее, конкретнее и ближе к практике.
Это касается каждого, кто продаёт товары или услуги другим бизнесам (B2B) и конечным потребителям (B2C). От локального кафе и мастерской по ремонту обуви до интернет-магазина электроники и консультанта по налогам — ваша целевая аудитория уже там. Более того, 8 из 10 маркетологов прогнозируют рост расходов на рекламу в 2026 году, а почти половина специалистов малого бизнеса готова увеличить бюджет на 5–20%. Деньги и внимание перемещаются в Telegram, и вам нужно быть там, где они находятся.
Что делать на этой неделе: 4 шага, чтобы не опоздать
Шаг 1. Оцените своё присутствие — или его отсутствие.
Задайте себе три вопроса:
- Есть ли у вас официальный Telegram-канал для бизнеса (не личный чат)?
- Знают ли о нём ваши текущие клиенты (они спрашивают про бота или канал в других соцсетях)?
- Приходит ли на сайт реферальный трафик из Telegram?
Если на все три ответ «нет», вы находитесь в стартовой позиции. Это не плохо — значит, вы ничего не испортили. Но действовать нужно уже сейчас.
Шаг 2. Создайте канал, который будут читать.
Забудьте про «Канал о нашей компании». Ваше описание должно сразу говорить о пользе: «Разборы изменений в налогообложении для ИП на УСН. Кратко, без воды, от практикующего бухгалтера» или «Еженедельные подборки новинок в мире инструментов + секреты их применения от мастера с 15-летним стажем». Используйте закреплённое сообщение как витрину — разместите там навигацию или самый полезный контент.
Шаг 3. Выберите стратегию продвижения: посевы или Telegram Ads?
Здесь кроется главный выбор для малого бизнеса:
- Посевы (нативная реклама в чужих каналах). Лиды с них могут приходить «теплее», потому что длинный текст и видео прогревают аудиторию. Визуал продаёт лучше, что критично для товаров, которые нужно показывать (одежда, еда, мебель). Это более гибкий и часто более доступный способ, но требует времени на поиск каналов, переговоры и анализ статистики.
- Официальный Telegram Ads. Это короткие спонсируемые сообщения (до 160 символов), которые показываются в каналах от 1000 подписчиков. Его плюсы — точный таргетинг по интересам и языку, а также относительно невысокая стоимость клика (в среднем 5–15 рублей). Однако минимальный бюджет может быть высоким (от 250 €)-, что делает инструмент менее доступным для микро-бизнеса.
Для большинства небольших команд с ограниченным бюджетом на старте эффективнее начинать с ручных посевов в 3-5 тематических каналах.
Шаг 4. Настройте элементарную аналитику.
Не нужно сложных систем. Создайте в Google Таблице простую таблицу, куда будете заносить:
- Дату и канал размещения.
- Затраты.
- Количество переходов (можно отслеживать через уникальные ссылки в биографии бота).
- Количество заявок/продаж.
Этих данных хватит, чтобы через месяц понять, что работает, а что нет.
Риски и типичные ошибки: куда утекают бюджеты
- Ожидание быстрых продаж «холодной» аудитории. Telegram-канал — это инструмент построения доверия и долгой коммуникации, а не волшебная таблетка для мгновенной конверсии. Люди подписываются на эксперта, а не на рекламную площадку.
- Работа с каналами-пустышками. При посевах легко попасть на каналы с накрученной аудиторией. Всегда запрашивайте скриншоты статистики (охваты, вовлечённость) за последние месяцы.
- Нарушения закона о рекламе. Отсутствие маркировки рекламы (добавьте хештег #реклама) и нарушения в обработке персональных данных подписчиков могут привести к крупным штрафам. Будьте юридически чисты.
- Прекращение продвижения после первого набора подписчиков. В Telegram нет алгоритмической ленты, которая будет бесплатно показывать ваш контент новой аудитории. Органический рост очень медленный, поэтому нужно быть готовым к перманентным, пусть и небольшим, инвестициям в трафик.
- Слишком высокие ожидания от Telegram Ads при маленьком бюджете. Официальная реклама может требовать депозита в тысячи евро. Не верьте агентствам, которые обещают «золотые горы» за 5000 рублей. Начинайте с малого и тестируйте.
Чек-лист: ваши действия на ближайшие 7 дней
- Провести аудит: есть ли упоминания вашего бренда в Telegram, ведут ли каналы конкуренты.
- Создать или привести в порядок бизнес-канал: чёткое название, описание с пользой, закреплённое сообщение-витрина.
- Подготовить 3-5 полезных постов для «разогрева» аудитории (например, ответы на частые вопросы клиентов).
- Найти 3 потенциальных канала-партнёра для посева (тематика, от 5 тыс. реальных подписчиков, вовлечённость от 3%).
- Запросить у их администраторов прайс и статистику.
- Рассчитать пробный бюджет (например, 5000 рублей на тестовый посев в одном канале).
- Настроить простую таблицу для учёта результатов.
Финал: не бойтесь начинать
Telegram перестал быть экспериментом. Это обязательный канал коммуникации для малого бизнеса в 2026 году. Не пытайтесь объять необъятное: не нужно миллиона подписчиков. Ценнее — тысяча вовлечённых, которые доверяют вам как эксперту-. Начните с маленьких шагов, анализируйте каждый рубль затрат и фокусируйтесь на пользе для своей аудитории. Пока другие спорят, стоит ли это усилий, вы уже сможете получать оттуда первых клиентов.
А у вас уже есть рабочий Telegram-канал для бизнеса? С какими самыми неожиданными трудностями или, наоборот, успехами вы столкнулись? Поделитесь опытом в комментариях — обсудим конкретные кейсы. И подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить разборы таких же прикладных инструментов для роста вашего дела.