На днях встречаю соседку. Пожилая женщина возмущенно трясет квитанцией на оплату услуг ЖКХ. Откуда такая сумма? Проблема - более чем актуальная. Думаю, что многие впадают в состояние шока, увидев цифры в квитанции. Как оспорить коммунальный платеж, если вы не согласны с выставленной суммой? Расскажу в этой статье.
Помимо собственно планового повышения стоимости услуг ЖКХ (а она действительно повысилась с Нового года), могут быть и другие причины, по которым гражданин может не согласится с суммой коммунальных счетов.
- злоупотребления управляющей компании;
- ошибки в расчетах;
- подключение к вашей квартире злоумышленников;
- неисправность счетчиков;
- и многое другое;
Как защищать свои законные права в данной ситуации?
Прежде всего, необходимо составить письменную претензию в Управляющую компанию (УК), ТСЖ или ресурсоснабжающую организацию (РСО) с требованием перерасчета.
А в случае отказа вы можете уже в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор или Прокуратуру.
Следующий этап - обращение в суд.
Расскажем подробнее.
Пошаговая инструкция по оспариванию:
- Необходимо внимательно изучить начисления, сверить показания счетчиков.
- Вы пишите письменную претензию в УК или РСО с требованием проверить и исправить данные. Приложите копии документов (квитанции, квитки об оплате, акты сверки, акты о поверке счетчиков). Важно! Претензия пишется в двух экземплярах. Один отправляется в организацию, второй - оставляете себе.
- Если УК не ответила или отказала, подайте жалобу в ГЖИ (жилищную инспекцию) вашего региона для проверки правомерности начислений.
- В случае, если вы обнаружили явные приписки или обман можно писать в Прокуратуру и Роспотребнадзор.
- Ну и наконец, если ничего и никто не помогает - необходимо обращаться в суд. Срок исковой давности по таким ситуациям составляет - 3 года.
Впрочем, бывает и так, что коммунальщики УЖЕ сами подали в суд на гражданина и требуют долг по ЖКХ, с которым гражданин, соответственно, не согласен.
Если на вас подали в суд и выдали судебный приказ, у вас есть 10 дней на подачу возражения тому же мировому судье. В заявлении достаточно указать: "С приказом не согласен". Причины объяснять не обязательно, приказ отменят.
Далее последует разбирательство.
Для перерасчета из-за отсутствия жильца - необходимо предоставить документы (справки, билеты), подтверждающие, что вас не было в квартире более 5 дней.
Если платеж произведен ошибочно - то есть деньги не дошли до коммунальной организации - следует сразу обращайтесь в банк или службу поддержки терминала
А вот при неисправности счетчика потребуется проводить официальную экспертизу.
В целом - коммунальные споры - дело долгое и трудоемкое. В принципе - первые шаги по защите своих прав можно предпринять самостоятельно.
Но вот если видите, что процесс затягивается - лучше привлечь к работе профильного специалиста. Сбережете и нервы и время и деньги.
#платежижкх #оспоритьплатежжкх #коммунальныеспоры
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОДДЕРЖАТЬ НАШ КАНАЛ НИЖЕ ССЫЛКА ДЛЯ ДОНАТОВ
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ КАНАЛ И ВСЕГДА БУДЬТЕ В КУРСЕ ВАЖНОЙ ПРАВОВОЙ ИНФОРМАЦИИ!
ПОДПИСАЛИСЬ НА НАШ КАНАЛ? ВАШИ ПРИВИЛЕГИИ?
Вы сохраните для себя контактный телефон Правового консьержа ММКА
8 (800) 250-11-07, пусть он будет всегда под рукой!.
Звонок по России -бесплатный!
Эффективные советы и юридическая помощь в жизненных ситуациях.
Организация экстренного выезда адвоката и гарантированный выбор профильного специалиста для ведения судебного спора.
Официальный сайт ММКА-2024 . В соцсетях: https://vk.com/mmka77 /TelegramNews