Я вернулась на остров

Я вернулась на остров.

И остров меня торжественно не принял.

Впрочем, ничего нового. Он и раньше меня не принимал — ни пять лет назад, ни три, ни год. За эти четыре месяца в Таиланде изменилось только одно:

я окончательно поняла, насколько здесь прогнила система бизнеса и менеджмента — со стороны русскоговорящего комьюнити.

Не будем сейчас про инфантильных пидорасов недобросовестных людей. Это скучно и поверхностно. Давайте разберём почему это вообще работает так плохо.

Бизнес из говна и палок

Местный бизнес в большинстве случаев построен по одной и той же схеме:

• есть идея

• есть «я так вижу»

• есть «мы продадим самое лучшее»

• и напрочь отсутствует мысль, что будет потом

Что будет с клиентом.

Что будет с репутацией.

Что будет, когда реклама выключится.

И вот проходит время — и мы снова в одной и той же точке:

у чувака жопа в мыле, кассовый разрыв, паника, бессонница и сакраментальный вопрос:

«Блядь, что делать?»

«Я вообще-то сам маркетолог»

И вот этот человек приходит ко мне.

Начинается классика жанра:

— я вообще сам маркетолог

— я всё знаю

— я самый лучший

— просто… мне лень

Поэтому:

«Сделай, пожалуйста. Желательно за полцены».

И ты ему спокойно объясняешь:

чел, у тебя дыра на дыре,

структура поднаёбана,

воронка разрушена,

процессы отсутствуют,

сам ты уже попробовал — и получилось только эффектно обосраться.

А дальше — магия мышления:

он предлагает тебе на выжженном поле,

за полцены,

в срочном режиме

наебашить ему трафик,

чтобы он вышел из кассового разрыва и начал зарабатывать.

То есть я не сплю сутками за три копейки — я правильно понимаю?

Чувак кивает. Добродушно.

И через минуту ты уже идёшь нахуй.

«Давай просто поболтаем»

Отдельный жанр — это «дружба».

Некоторые индивидуумы приходят под соусом:

— пообщаться

— посоветоваться

— просто узнать мнение

И аккуратно, в процессе «диалога», пытаются высосать стратегию.

Потом гордо называют себя «прошаренными»

и идут реализовывать — как получится. Обычно хуёво.

И тут важный момент, котики мои хорошие.

Две вещи, которые стоит понять

Первое.

Я никогда не выдаю стратегию.

Я могу обозначить направление.

Могу показать, где у вас жопа.

Могу сказать, что не работает.

Но как именно делать — нет.

Не потому что жадная.

А потому что в эти знания вложены:

• годы опыта

• деньги

• ошибки

• выгоревшие нервные клетки

Вы можете зайти на сайт любой серьёзной бизнес-школы —

Edison, ВШЭ, международные программы —

и посмотреть, сколько стоит одна базовая система обучения.

А у меня этих систем — весь MBI, прожитый на практике.

Второе.

Лучше здесь не будет.

Не потому что страна плохая.

А потому что инфантильность не лечится климатом.

Если у тебя в голове «прокатит»,

если стратегия — «как-нибудь»,

если ответственность — «потом разберёмся»,

то остров тут вообще ни при чём.

Он просто зеркало.

Про семейный бизнес. Сказка для фаундеров

Отдельный жанр предпринимательского фольклора — семейный бизнес.

Прямо сказка. С моралью. Обычно грустной.

Сценарий стандартный:

— «Я отправил жену на курсы по маркетингу»

или

— «Она сама прошла обучение»

или

— «Она теперь будет с тобой работать, хочет поучиться»

И вот в этот момент начинается магия.

Потому что дальше маркетологом становишься уже не ты,

а система начинает жрать тебя.

«Мне не нравится — значит, не понравится ЦА»

Ключевая фраза семейного бизнеса:

«Мне не нравится этот креатив, значит, нашей целевой аудитории он тоже не понравится».

Логика?

Формально — да.

Фактически — пиздец какая подмена понятий.

Потому что всё, что делает маркетолог, он делает для целевой аудитории.

А ты, мой дорогой фаундер, сюрприз — НЕ целевая аудитория своего проекта.

Никогда.

Ни при каких условиях.

Как бы ты ни орал.

«Я — ЦА, потому что мне это нужно»

Любимая истерика:

«Я создал этот продукт, потому что он был нужен МНЕ!»

Поздравляю.

Ровно в этот момент ты перестаёшь быть его целевой аудиторией.

Почему?

Потому что:

• ты уже знаешь продукт

• ты уже понимаешь ценность

• ты уже прошёл путь

А твоя целевая аудитория:

• с продуктом не знакома

• не понимает, зачем он

• задаёт тупые, очевидные, бесящие вопросы

И угадай что?