📝 Введение
В этой статье мы рассмотрим лучшие курсы обучение менеджера по продажам и подробно изучим программы подготовки специалистов по продажам, курсы развития навыков продажника, а также различные варианты обучения профессии менеджера по продажам. Мы подобрали для вас наиболее эффективные программы обучения продажам, которые помогут вам овладеть необходимыми компетенциями и стать успешным профессионалом в сфере продаж.
🔍 По каким критериям мы выбирали курсы
При отборе программ обучения мы уделили особое внимание качеству контента, практической применимости знаний и репутации образовательных платформ. Каждый курс был тщательно проанализирован на предмет соответствия современным требованиям рынка труда, наличия актуальных методик и техник продаж, а также отзывов выпускников.
Мы оценивали полноту программы обучения, включая наличие модулей по психологии продаж, работе с возражениями, холодным звонкам и управлению клиентскими отношениями. Особое внимание уделялось практической составляющей – наличию кейсов, тренингов и возможности применения полученных знаний сразу после обучения.
Также мы учитывали доступность курсов по цене, варианты рассрочки, наличие сертификатов и дипломов государственного образца, поддержку в трудоустройстве, а также формат обучения (онлайн, очно или гибридный формат). Это позволило нам составить разнообразный список программ для людей с разными уровнями подготовки и финансовыми возможностями.
⭐ Проверенные курсы по обучению менеджера по продажам с оптимальной ценой
- Менеджер отдела продаж от Skillbox — Овладейте ключевыми навыками менеджера по продажам, от написания питча для клиента до применения современных технологий продаж — 2 925 ₽ / мес. в рассрочку на 12 месяцев
- Передовые практики продаж от Нетологии — Научитесь работать с клиентскими возражениями и применять эффективные техники продаж для роста в профессии менеджера по продажам — 39 000 ₽, возможна оплата в рассрочку
- Менеджер отдела продаж от Eduson Academy — Разберитесь в психологии клиента и получите навыки эффективного закрытия сделок с применением адаптивных скриптов — 48 000 ₽, возможна рассрочка
- Менеджер по продажам от Moscow Business Academy — Освойте управление продажами, развитие клиентских отношений и применение цифровых технологий в работе менеджера — 134 100 ₽ или рассрочка на 24 месяца - 5 587 ₽ / мес.
- Менеджер по продажам от Московского Института Технологий и Управления — Станьте специалистом, который находит общий язык с разными типами клиентов и искусно работает с возражениями — 149 000 ₽, возможна оплата в рассрочку
🧩 Лучшие курсы обучения менеджера по продажам для обучения с нуля для начинающих
- Профессия Менеджер по продажам от Международной школы профессий — Освойте техники продаж, научитесь увеличивать средний чек и успешно работать с возражениями клиентов — 21 900 ₽
- Эффективные продажи от IRS.Academy — Изучите полный алгоритм успешных продаж, от поиска клиентов до послепродажного обслуживания — 58 400 руб.
- Менеджер по продажам от Onskills — Научитесь устанавливать контакт с клиентом, улавливать его потребности и склонять к заключению выгодной сделки — 5 200 руб.
- Менеджер по продажам от Русской школы управления — Овладейте эмоциональным интеллектом и научитесь создавать мощные скрипты продаж, которые действительно увеличивают результаты — 39 500 ₽
- Менеджер по продажам от Бауманского учебного центра «Специалист» — Научитесь эффективно презентовать продукт, устанавливать контакт и успешно завершать сделки — 24 740 ₽ - 37 990 ₽
🔗 Лучшие бесплатные курсы обучения менеджера по продажам
- Менеджер отдела продаж: с нуля от Eduson Academy — Научитесь использовать разные методологии продаж, отрабатывать возражения и эффективно продавать через различные каналы — бесплатно
- Руководитель отдела продаж: формируем и мотивируем команду от Нетологии — Узнайте, как создать эффективную структуру отдела продаж и мотивировать сотрудников для достижения высоких результатов — бесплатно
- Эффективный менеджер отдела продаж и клиентского сервиса от Содействие занятости — Овладейте техниками продаж, научитесь преодолевать возражения и эффективно вести переговоры с клиентами — бесплатно
1. Комплексное обучение навыкам менеджера отдела продаж от Skillbox
Этот курс предназначен для тех, кто хочет овладеть всеми аспектами работы менеджера по продажам. Программа охватывает весь спектр деятельности от первоначального контакта с клиентом до послепродажного обслуживания. Обучение включает изучение холодных и теплых продаж, разбор специфики работы в B2B и B2C сегментах, а также техники выявления потребностей клиентов в различных отраслях.
Вы получите практический опыт на реальных задачах менеджеров по продажам и сможете отработать навыки на тест-драйве с участием экспертов компании. Курс включает разбор работы с раздраженными клиентами, закрытие возражений, решение претензий и восстановление отношений с недовольными клиентами. Особое внимание уделяется анализу продаж и поиску точек роста для дальнейшего развития в профессии менеджера по продажам.
Формат обучения:
- Видеолекции и практические задания
- Тест-драйв профессии при поддержке экспертов
- Персональный карьерный трек
Для кого подходит:
- Начинающие специалисты в сфере продаж
- Люди, желающие сменить профессию
- Опытные продавцы, стремящиеся к должности менеджера
Документ об окончании обучения:
- Сертификат установленного образца
Преимущества:
- Практическое применение знаний на реальных кейсах
- Опытные наставники из компании Skillbox
- Гибкий график обучения
- Доступная стоимость с рассрочкой
Недостатки:
- Требует наличия базовых знаний о продажах
- Средняя длительность курса может быть недостаточна для глубокого погружения
Обучающая программа:
- Как выбрать компанию для работы
- Технология продаж: установление контакта
- Технология продаж: выявление потребностей
- Технология продаж: презентация продукта
- Технология продаж: отработка возражений и закрытие сделки
- Управление воронкой и оценка эффективности продавца
- Послепродажное обслуживание
- Личный карьерный трек
Вы научитесь:
- Понимать особенности холодных и теплых продаж
- Привлекать новых клиентов и работать с существующей базой
- Разбираться в специфике B2B и B2C продаж
- Выявлять потребности клиентов в различных отраслях
- Грамотно работать с воронкой продаж
- Устанавливать контакт с раздраженными и агрессивными клиентами
- Закрывать возражения и решать проблемы клиентов
- Восстанавливать отношения с недовольными клиентами
- Устанавливать долгосрочные отношения с клиентами
- Проводить анализ продаж и искать точки роста
Стоимость: 2 925 ₽ / мес. в рассрочку на 12 месяцев
2. Передовые методики в области продаж от Нетологии
Этот профессиональный курс разработан для развития навыков менеджера по продажам и обучает эффективным техникам работы с клиентскими возражениями. Программа обучения сконцентрирована на том, как довести до финала даже самые сложные и запутанные продажи. Вы изучите различные подходы к работе с разными типами клиентов и получите специальные навыки для роста в эффективного менеджера по продажам.
Курс включает детальное изучение коммуникаций с клиентами, применение СПИН-технологии для выявления потребностей, алгоритм СОПРАНО и техники презентации продукта. Вы научитесь вести переговоры о цене, работать с негативом клиентов и применять три алгоритма подачи аргументов. Особое внимание уделяется правилам общения со сложными клиентами и урегулированию острых ситуаций.
Структура обучения:
- Видеолекции по расписанию
- Воркшопы и практические занятия
- Итоговая работа с персональной обратной связью экспертов
Целевая аудитория:
- Начинающие менеджеры по продажам
- Опытные продавцы, желающие повысить квалификацию
- Люди, стремящиеся к карьерному росту в сфере продаж
Подтверждение об окончании обучения:
- Удостоверение о повышении квалификации
- Поддержка в трудоустройстве
Преимущества:
- Обучение передовым техникам продаж
- Доступ к опытным экспертам
- Поддержка в процессе трудоустройства
- Практические воркшопы
Недостатки:
- Требует активного участия и времени
Содержание программы:
- Коммуникации с клиентами и заключение сделок
- Инструменты прямых и дополнительных продаж
- Презентация и аргументация
- Работа с возражениями и негативом
- Итоговая работа с персональной обратной связью
- Бонусные темы: подходы к продажам, публичные выступления
Получаемые навыки:
- Выгодно презентовать продукт и отрабатывать возражения
- Правильно формировать клиентскую базу и составлять отчеты
- Выбирать технику продаж в зависимости от особенностей клиента
- Работать с B2B, B2C и B2G клиентами
- Применять клиентоориентированный подход
- Управлять сроками и объемами сделки
- Составлять скрипты продаж
- Проводить холодные звонки эффективно
Стоимость: 39 000 ₽, возможна оплата в рассрочку
3. Обучение психологии продаж и методам закрытия сделок от Eduson Academy
Данный курс является углубленным курсом обучения менеджера по продажам с акцентом на психологию клиента и применение современных технологий. Программа включает изучение принципов влияния на принятие решений клиентом, развитие навыков слушания и усиления доверия с первых минут контакта. Вы освоите адаптивные скрипты, которые позволяют подстраиваться под любую ситуацию в переговорах.
Курс предусматривает обучение навыкам закрытия сделок в условиях нестабильности и кризиса, преодоление даже самых сложных и нестандартных возражений. Особое внимание уделяется развитию уверенности в себе и стрессоустойчивости менеджера по продажам. В подарок вы получите курс по внедрению нейросетей в работу продавца.
Форма обучения:
- Видеоуроки
- Практические задания
- Отработка навыков на реальных примерах
Для кого:
- Начинающие менеджеры по продажам
- Опытные продавцы, желающие улучшить результаты
- Руководители отделов продаж
Документ по окончании курса:
- Сертификат об окончании обучения
Плюсы:
- Фокус на психологии клиента
- Практическое обучение
- Бонусный курс по нейросетям
- Адаптивные скрипты для разных ситуаций
Минусы:
- Требует временных инвестиций
Программа курса:
- Ключевые принципы продаж
- Психология клиентов
- Выявление реальных потребностей
- Адаптивные скрипты
- Закрытие сделок в условиях кризиса
- Преодоление сложных возражений
- Развитие уверенности и стрессоустойчивости
Чему вы научитесь:
- Разбираться в психологии клиента
- Влиять на принятие решений
- Слышать настоящие потребности
- Усиливать доверие с первых минут
- Использовать адаптивные скрипты
- Закрывать сделки в условиях нестабильности
- Преодолевать любые возражения
- Развивать уверенность в себе
Стоимость: 48 000 ₽, возможна рассрочка
4. Профессиональное обучение техникам продаж и работе с клиентами от Международной школы профессий
Этот практический курс представляет собой интенсивную программу обучения менеджера по продажам, разработанную с учетом современных требований рынка. Курс охватывает все аспекты профессиональной деятельности менеджера, от грамотного общения с клиентом до продвинутых техник продаж. Вы научитесь увеличивать средний чек, успешно выполнять план и работать с самыми сложными клиентами.
Программа обучения включает подготовку скриптов для успешной презентации, стратегии отработки возражений и методы увеличения чека через Up-sell и Cross-sell. Особое внимание уделяется развитию как hard, так и soft skills менеджера по продажам, включая организацию онлайн-продаж и взаимодействие со сложными клиентами.
Методика обучения:
- Видеолекции
- Практические задания
- Кейсы из реальной практики
Курс рекомендуется для:
- Новичков в сфере продаж
- Опытных продавцов, желающих повысить доход
- Людей, готовых к карьерному переходу в менеджмент
Подтверждение об окончании:
- Сертификат о прохождении обучения
Сильные стороны:
- Интенсивное обучение за короткий срок
- Практические примеры и кейсы
- Развитие hard и soft skills
- Методы увеличения доходов
Слабые стороны:
- Короткая длительность может быть недостаточна
- Интенсивный темп обучения
Содержание курса:
- Грамотное общение с клиентом
- Формирование экспертности продавца
- Подготовка скриптов для презентации
- Стратегии отработки возражений
- Успешное завершение продажи
- Продвинутые техники и методы продаж
- Взаимодействие со сложным клиентом
- Up-sell, Cross-sell, Down Sell стратегии
- Организация онлайн-продаж
- Hard и soft skills менеджера
Навыки, которые вы получите:
- Устанавливать контакт с клиентом
- Выявлять и удовлетворять потребности
- Увеличивать средний чек заказа
- Успешно завершать продажи
- Отрабатывать возражения
- Работать с различными типами клиентов
Стоимость: 21 900 ₽
5. Полный алгоритм эффективных продаж от IRS.Academy
Этот комплексный курс обучения менеджера по продажам предоставляет структурированное изучение всех этапов процесса продаж. Программа начинается с основ профессии и постепенно переходит к продвинутым техникам. Вы освоите клиентоориентированный подход, изучите способы поиска клиентов и научитесь работать с ними как по телефону, так и при личных встречах.
Курс включает подробное изучение СПИН-техник для работы в B2B и B2C сегментах, методов презентации решений и техник закрытия сделок. Вы также получите знания о сервисе в компании и послепродажном обслуживании клиентов. Программа завершается экзаменом, что обеспечивает проверку полученных знаний.
Структура обучения:
- 12 уроков с видео и теоретическим материалом
- Промежуточное тестирование
- Финальный экзамен
Подходит для:
- Людей, начинающих карьеру в продажах
- Опытных продавцов, желающих систематизировать знания
- Руководителей отделов продаж
Сертификат:
- Диплом об окончании обучения
Достоинства:
- Полная структурированность программы
- Изучение СПИН-техник
- Промежуточное и финальное тестирование
- Баланс теории и практики
Недостатки:
- Высокая стоимость
- Требует значительного времени
Обучающая программа:
- Профессия менеджера по продажам
- Построение алгоритма успешных продаж
- Клиентоориентированный подход
- Где и как искать клиентов
- Продажи по телефону
- Установление контакта в B2B и B2C
- СПИН-техники для B2B и B2C
- Презентация решения для B2B и B2C
- Как закрыть сделку
- Сервис в компании и послепродажное обслуживание
- Промежуточное тестирование
- Экзамен
Получаемые проф. навыки:
- Применять алгоритм успешных продаж
- Использовать клиентоориентированный подход
- Проводить телефонные продажи
- Устанавливать контакт с клиентом
- Выявлять потребности СПИН-методом
- Презентовать решение
- Закрывать сделки
- Обслуживать клиентов после продажи
Стоимость: 58 400 руб.
6. Менеджер по продажам: профессиональное развитие в MBA программе от Moscow Business Academy
Этот комплексный курс обучения менеджера по продажам предусмотрен в рамках MBA программы и обеспечивает глубокое понимание управления продажами на уровне руководителя. Программа позволит овладеть большим объемом знаний о современных методах маркетинговой аналитики, анализе рынка и управлении продажами с помощью цифровых технологий.
Вы изучите психологию потребительского поведения, эмоциональный интеллект, управление конфликтами и стрессами, а также получите практические навыки работы с CRM системами. Программа включает навыки планирования продаж, развития клиентских отношений, эффективных коммуникаций и переговоров. По завершении курса вы получите помощь с трудоустройством.
Форма обучения:
- Дистанционные занятия
- Интерактивные лекции
- Практические проекты
Целевая аудитория:
- Опытные менеджеры по продажам, готовые к карьерному росту
- Руководители отделов продаж
- Люди, стремящиеся к позиции управления
Документ об окончании:
- Диплом о профессиональной переподготовке
- Помощь с трудоустройством
Преимущества:
- Уровень MBA
- Покрытие психологии потребителей
- Работа с CRM системами
- Поддержка в трудоустройстве
Недостатки:
- Высокая стоимость обучения
- Длительная программа (5 месяцев)
Программа обучения:
- Функциональные направления и развитие собственной карьеры
- Управление продажами
- Презентация товаров и услуг
- Коммуникация с клиентами и закрытие сделок
- Определение потребностей и поиск клиентов
- Менеджмент
- Инструменты продаж
- Аналитика отдела продаж
- Hard и Soft skills
- Управление конфликтами и стрессами
- Управление взаимоотношениями с клиентами
- Работа с CRM системой
- Психология потребительского поведения
- Тайм-менеджмент
- Эмоциональный интеллект
- Эффективные коммуникации и переговоры
- Итоговый проект
- Трудоустройство
Чему научишься:
- Планировать продажи и управлять ими
- Развивать клиентские отношения
- Использовать цифровые технологии в управлении
- Применять методы маркетинговой аналитики
- Работать с CRM системами
- Управлять конфликтами и стрессом
- Развивать эмоциональный интеллект
- Вести эффективные переговоры
Стоимость: 134 100 ₽ или рассрочка на 24 месяца - 5 587 ₽ / мес.
7. Менеджер по продажам: инструменты влияния и закрытия сделок от Московского Института Технологий и Управления
Этот профессиональный курс обучения менеджера по продажам разработан для развития навыков работы с различными типами клиентов и овладения техниками аргументации. После завершения курса вы станете специалистом, который находит точки соприкосновения с разными людьми, независимо от их характера или требований. Вы научитесь проводить презентацию продукта, выявлять и закрывать потребности клиента и работать с возражениями на высоком профессиональном уровне.
Курс включает освоение техник аргументации, которые позволяют доводить до продажи даже самые сложные сделки. Программа обеспечивает получение диплома о профессиональной переподготовке государственного образца, что признается работодателями и открывает новые карьерные перспективы.
Методика обучения:
- Дистанционное обучение
- Лекции и практические задания
- Кейсовые исследования
Для кого подходит:
- Новичков в профессии менеджера по продажам
- Опытных продавцов, желающих получить квалификацию
- Лидеров отделов продаж
Подтверждение об окончании:
- Диплом о профессиональной переподготовке государственного образца
Положительные стороны:
- Государственный диплом
- Фокус на техники аргументации
- Работа со сложными клиентами
- Дистанционный формат
Отрицательные стороны:
- Высокая стоимость
- Требует 5 месяцев обучения
Содержание программы:
- Профессия менеджер по продажам и развитие карьеры
- Презентация товаров и услуг
- Определение потребностей и поиск клиентов
- Инструменты продаж
- Hard и Soft skills
- Управление конфликтами, стрессами и временем
Вы научитесь:
- Применять навыки менеджера по продажам
- Устанавливать контакт с клиентом
- Выявлять потребности
- Завершать сделку
- Работать с отказами клиентов
- Грамотно выстраивать диалог
- Работать с возражениями и негативом
- Проводить холодные звонки
- Продавать через мессенджеры
- Работать с B2B, B2C и B2G клиентами
Стоимость: 149 000 ₽, возможна оплата в рассрочку
8. Техники продаж и работа с клиентами в современном бизнесе от Onskills
Этот доступный по цене курс обучения менеджера по продажам предназначен для быстрого освоения основных техник продаж. Программа включает изучение алгоритма продаж, способов поиска клиентов, налаживания контакта и выяснения потребностей. Вы научитесь проводить эффективную презентацию продукта и работать с возражениями, применяя секретные техники подогревания клиентов.
Курс включает практические навыки завершения сделки и послепродажной политики, обеспечивая полный цикл работы менеджера по продажам. Благодаря доступной стоимости и компактному формату, этот курс станет отличным выбором для людей, желающих быстро получить сертификат и начать применять знания на практике.
Формат обучения:
- Видеоуроки
- Практические задания
- Самостоятельное изучение
Рекомендуется для:
- Начинающих продавцов
- Людей с ограниченным бюджетом
- Тех, кто хочет быстрого результата
Удостоверение:
- Сертификат об окончании обучения
Плюсы:
- Доступная цена
- Компактная программа (9 уроков)
- Практические техники
- Быстрое обучение
Минусы:
- Ограниченная глубина изучения
- Короткая программа
Программа курса:
- Алгоритм продаж
- Поиск клиентов
- Налаживание контакта с клиентом
- Выяснение потребностей клиента
- Презентация
- Работа с возражениями
- Завершение сделки
- Секретные техники подогревания клиентов
- Постпродажная политика
Получаемые навыки:
- Устанавливать контакт с клиентом
- Выявлять потребности
- Проводить убедительную презентацию
- Работать с возражениями
- Закрывать сделки
- Применять техники подогревания
- Обслуживать клиентов после продажи
- Увеличивать продажи
Стоимость: 5 200 руб.
9. Менеджер по продажам: психология, скрипты и управление клиентами от Русской школы управления
Этот глубокий курс обучения менеджера по продажам акцентирует внимание на психологических аспектах продаж и развитии эмоционального интеллекта. Программа включает изучение психологии продаж, специфики телефонных продаж, работы с холодными звонками и входящими обращениями. Вы научитесь видеть реальную суть запроса клиента и выбирать стратегии, которые попадают в точку.
Курс предусматривает создание мощных телефонных скриптов, контроль эмоций, применение когнитивных техник для увеличения продаж и развитие навыков активного слушания. Вы овладеете стратегией работы с ключевыми клиентами, получите представление о долгом жизненном цикле клиента (LTV) и научитесь управлять процессом продаж на новом уровне.
Структура курса:
- Видеоматериалы
- Практические упражнения
- Разработка собственного скрипта продаж
Для кого:
- Опытные менеджеры, желающие развиться
- Новички, готовые к интенсивному обучению
- Руководители отделов продаж
Документ по завершении:
- Сертификат о прохождении обучения
Сильные стороны:
- Глубокое изучение психологии продаж
- Практические скрипты
- Развитие эмоционального интеллекта
- Работа с ключевыми клиентами
Слабые стороны:
- Высокая цена
- Требует значительного времени (40 часов)
Структура программы обучения:
- Психология продаж
- Специфика телефонных продаж
- Поиск клиентов и холодные звонки
- Работа с входящими звонками
- Работа с возражениями
- Ведение переговоров, торг и дожим
- Работа с ключевыми клиентами
- Работа с дебиторской задолженностью
Получаемые проф. навыки:
- Видеть суть запроса клиента
- Выбирать правильные стратегии продаж
- Контролировать эмоции
- Создавать мощные скрипты продаж
- Проводить успешные холодные звонки
- Работать с возражениями
- Вести переговоры
- Развивать отношения с ключевыми клиентами
- Применять активное слушание
- Управлять процессом продаж
- Повышать продажи с помощью когнитивных техник
- Развивать эмоциональный интеллект
Стоимость: 39 500 ₽
10. Менеджер по продажам: от установления контакта до закрытия сделки от Бауманского учебного центра «Специалист»
Этот практический курс обучения менеджера по продажам предусматривает сочетание очного и онлайн обучения с активными формами преподавания. Вы получите представление о структуре процесса продаж и основных закономерностях успешной работы на каждом этапе заключения сделки. Программа охватывает правовые и психологические аспекты деятельности менеджера по продажам, включая работу с клиентами через мессенджеры и использование нейросетей в письменных коммуникациях.
Вы научитесь эффективно строить аргументацию, управлять вниманием покупателя и обосновывать цену продукта. Особое внимание уделяется технике СПИН для выявления потребностей, работе с жалобами и сложными клиентами, а также развитию невербального поведения в различных ситуациях продаж.
Методика преподавания:
- Очные занятия / онлайн
- Активные формы обучения
- 32 ак. ч. аудиторных занятий + 32 ак. ч. самостоятельно
Для кого подходит:
- Новички в сфере продаж
- Опытные продавцы, желающие систематизировать знания
- Менеджеры, готовые к карьерному развитию
Сертификат:
- Сертификат об окончании обучения
Преимущества:
- Гибкий формат обучения (очно/онлайн)
- Активные методы преподавания
- Использование современных инструментов (нейросети)
- Разнообразие практических примеров
Недостатки:
- Средняя стоимость
- Требует временных затрат
Содержание программы:
- Кто такой менеджер по продажам
- Алгоритм успешных продаж
- Клиентоориентированный подход в продажах
- Продажи в чатах и мессенджерах
- Использование нейросетей в письменных коммуникациях
- Специфика телефонных продаж
- Установка контакта на встрече с клиентом
- Вскрытие потребности и воронка вопросов
- СПИН техника
- Возражения клиента как этап процесса
- Презентация решения
- Закрытие сделки
- Работа с жалобами и сложными клиентами
- Вербальное и невербальное поведение
- Удержание клиентов
Вы научитесь:
- Эффективно строить аргументацию
- Управлять вниманием покупателя
- Обосновывать цену продукта
- Презентовать продукт
- Устанавливать контакт
- Выявлять потребности используя СПИН
- Завершать сделки
- Развивать навыки менеджера по продажам
- Работать в мессенджерах
- Использовать нейросети в коммуникациях
- Проводить деловые беседы по телефону
- Работать со сложными клиентами
Стоимость: 24 740 ₽ - 37 990 ₽
11. Менеджер по продажам: профессиональная переподготовка от Института профессионального образования
Этот комплексный курс профессиональной переподготовки предусматривает дистанционное обучение с поддержкой куратора и позволяет получить диплом, признаваемый работодателями. Программа охватывает функции продаж в B2B и B2C, коммуникации с клиентами и заключение сделок, инструменты прямых продаж и учет отчетности. Вы изучите стратегии поведения с каждым типом клиента, технологии поиска клиента и методы вскрытия потребности.
Курс включает развитие навыков презентации продукта, отработку возражений и работу с негативом клиентов, правильное формирование клиентской базы и составление отчетов. Вы научитесь выбирать технику продаж в зависимости от особенностей клиента и применять клиентоориентированный подход в своей деятельности.
Структура обучения:
- Дистанционный формат
- Поддержка куратора
- Гибкое расписание
Кому подходит:
- Люди, ищущие смену профессии
- Опытные продавцы без квалификации
- Менеджеры, желающие получить официальный диплом
Документ об окончании:
- Диплом о профессиональной переподготовке
Достоинства:
- Официальный диплом
- Поддержка куратора
- Гибкий график
- Доступная цена
Недостатки:
- Долгая программа (до 6 месяцев)
- Требует самодисциплины
Программа обучения:
- Функции продаж в B2B и B2C
- Коммуникации с клиентами и заключение сделок
- Инструменты прямых продаж
- Учет и отчетность
- Стратегии поведения с каждым типом клиента
- Технологии поиска клиента
- Вскрытие потребности
Вы научитесь:
- Выгодно презентовать продукт
- Отрабатывать возражения и негатив
- Правильно формировать клиентскую базу
- Составлять отчеты
- Выбирать технику продаж
- Работать с B2B, B2C и B2G клиентами
- Применять клиентоориентированный подход
- Управлять сроками и объемами сделки
Стоимость: от 41 100 ₽
12. Менеджер отдела продаж: обучение с нуля бесплатно от Eduson Academy
Этот бесплатный курс обучения менеджера по продажам предоставляет отличную возможность начать обучение без финансовых инвестиций. Программа охватывает различные методологии продаж и обучает тому, как эффективно отрабатывать возражения и побеждать в сложных переговорах. Вы научитесь продавать через различные каналы продаж, от традиционных до цифровых, и развивать навыки деловой переписки.
Курс включает обучение грамотной формулировке оффера и составлению коммерческих предложений. Вы получите практические навыки работы с эмоциями и развития личной эффективности как менеджера по продажам. Это отличный вариант для тех, кто хочет начать обучение перед поступлением на платные программы.
Формат обучения:
- Видеоуроки в записи
- Практические задания
- Самостоятельное изучение
Подходит для:
- Абсолютных новичков в продажах
- Людей с ограниченным бюджетом
- Тех, кто хочет протестировать направление
Сертификат:
- Бесплатный сертификат об окончании
Плюсы:
- Полностью бесплатно
- Разнообразные методологии продаж
- Практические навыки
- Без обязательств
Минусы:
- Может быть менее структурировано
- Нет прямого взаимодействия с преподавателем
Содержание курса:
- Различные методологии продаж
- Отработка возражений
- Ведение сложных переговоров
- Продажи через различные каналы
- Деловая переписка
- Презентация идей
- Формулировка оффера
- Составление коммерческих предложений
- Работа с эмоциями
- Личная эффективность
Чему научитесь:
- Использовать разные методологии продаж
- Отрабатывать возражения
- Побеждать в сложных переговорах
- Продавать через различные каналы
- Вести деловую переписку
- Презентовать идеи
- Формулировать оффер
- Составлять КП
- Работать с эмоциями
- Развивать личную эффективность
Стоимость: бесплатно
13. Руководитель отдела продаж: формируем и мотивируем команду от Нетологии
Этот бесплатный обучающий курс предназначен для тех, кто уже работает менеджером по продажам и хочет развиться до уровня руководителя отдела. Программа включает две лекции в записи и практические задания, позволяющие применить полученные знания. Вы узнаете, как создать эффективную структуру отдела продаж, разберётесь в методах мотивации и поощрения сотрудников.
Курс также включает мини-курс по лидерству от опытного эксперта. Вы познакомитесь с профессией руководителя отдела продаж, разберётесь в развитии собственных лидерских качеств и поймете, как быть примером для команды. Программа рассматривает реальные примеры разработки структуры отдела и роли сотрудников в зависимости от сферы бизнеса.
Методика обучения:
- Лекции в записи
- Практические задания
- Мини-курс по лидерству
Целевая аудитория:
- Опытные менеджеры по продажам
- Руководители отделов продаж
- Люди, готовые к переходу в управление
Документ:
- Бесплатный сертификат
Преимущества:
- Совершенно бесплатно
- Фокус на лидерство и управление
- Практические примеры
- Мини-курс в подарок
Недостатки:
- Ограниченная глубина материала
- Только две лекции
Содержание программы:
- Профессия и необходимые навыки
- Развитие руководителя
- Работа с начинающими сотрудниками
- Работа с опытными сотрудниками
- Структура отдела продаж
- Методы мотивации
- Раскрытие талантов сотрудников
- Роли в зависимости от сферы бизнеса
- Мини-курс по лидерству
Получаемые навыки:
- Познакомиться с профессией руководителя
- Узнать необходимые навыки
- Развиваться как лидер
- Быть примером для команды
- Работать с разными типами сотрудников
- Разрабатывать структуру отдела
- Мотивировать сотрудников
- Раскрывать таланты в команде
- Управлять людьми в зависимости от сферы
Стоимость: бесплатно
14. Эффективный менеджер отдела продаж и клиентского сервиса: государственная программа содействия занятости от Содействие занятости
Этот бесплатный курс является частью государственной программы «Активные меры содействия занятости» и предоставляется гражданам для повышения квалификации и повышения востребованности на рынке труда. Программа включает обучение эффективному ведению переговоров с клиентом и развитие конкурентных навыков продаж товаров и услуг. Вы овладеете техниками и приемами, позволяющими добиваться максимальных результатов в работе менеджера.
Курс предусматривает 144 часа обучения в формате очно или онлайн, что обеспечивает гибкость выбора. Вы научитесь выстраивать последовательность действий для успешного прохождения каждого этапа продаж, преодолевать типичные возражения и отказы клиентов, использовать различные техники продаж, включая 7 этапов продаж и СПИН-продажи.
Структура обучения:
- Очное или онлайн обучение
- 144 часа программы
- Практические занятия
Кому подходит:
- Граждане, ищущие переквалификацию
- Люди, потерявшие работу
- Те, кто хочет повысить квалификацию
Документ по окончании:
- Сертификат или свидетельство об окончании
Достоинства:
- Полностью бесплатно
- Долгая программа (144 часа)
- Государственная поддержка
- Очно и онлайн форматы
Недостатки:
- Требует выполнения условий программы
- Может быть не всегда доступно в регионах
Программа обучения:
- Выстраивание последовательности действий в продажах
- Определение типов потенциальных покупателей
- Презентация и представление продукта
- Преодоление возражений и отказов
- 7 этапов продаж
- СПИН-продажи
- Аргументация и обоснование цены
- Управление вниманием покупателя
- Техники продаж
Чему вы научитесь:
- Выстраивать последовательность действий для продаж
- Ориентироваться в потребностях и мотивах клиентов
- Различать типы потенциальных покупателей
- Грамотно представлять и презентовать продукт
- Преодолевать типичные возражения
- Работать с отказами клиентов
- Использовать 7 этапов продаж
- Применять СПИН-продажи
- Строить убедительную аргументацию
- Обосновывать цену продукта
Стоимость: бесплатно
📋 Рекомендации по выбору курса
При выборе курса обучения менеджера по продажам рекомендуется учитывать ваш текущий уровень подготовки, финансовые возможности и цели развития. Если вы только начинаете карьеру в продажах, стоит обратить внимание на курсы, охватывающие базовые навыки и техники, такие как установление контакта, выявление потребностей и закрытие сделок. Для опытных менеджеров, желающих повысить свой уровень, более подходящими будут программы, акцентирующие внимание на психологии клиента, эмоциональном интеллекте и управлении командой.
Если у вас ограниченный бюджет, стоит рассмотреть бесплатные курсы от Eduson Academy и Нетологии, которые предоставляют качественное обучение без финансовых вложений. Для профессионального развития и получения государственного диплома лучше выбрать программы переподготовки от Института профессионального образования или Московского Института Технологий и Управления. Все представленные в подборке курсы прошли тщательный отбор и получили положительные отзывы от выпускников.