С 1 сентября 2025 года в России начал действовать Федеральный закон №127-ФЗ, касающийся проведения эксперимента по предоставлению услуг гостевыми домами. Этот закон направлен на правовое регулирование их деятельности и создание условий для развития туристической отрасли. Гостевые дома, которые не предоставят онлайн-турагентствам и агрегаторам бронирования информацию о своей реестровой записи, будут исключены из этих платформ.
Чтобы попасть в Единый реестр объектов классификации в туристической сфере, владельцам необходимо пройти процедуру самооценки через сервис «Гостеприимство» на сайте Росаккредитации. Для этого собственник должен авторизоваться на портале «Госуслуги» как физическое лицо, заполнить информацию об объекте, указать его характеристики, подтвердить соответствие установленным требованиям и загрузить необходимые документы и фотографии.
— До 30 августа 2025 года, когда было принято соответствующее постановление Правительства, в законодательстве не существовало официального определения «гостевой дом». Основная цель новых норм — улучшение качества услуг и защита прав гостей. В связи с этим для объектов, не прошедших легализацию, предусмотрены штрафы. Нелегальные гостевые дома также лишаются возможности рекламировать свои услуги на популярных онлайн-агрегаторах, что значительно снижает их доступность для клиентов. В настоящее время в Сочи функционирует около 1550 гостевых домов, из которых примерно 900 уже зарегистрированы в Росаккредитации. Мы призываем владельцев размещения как можно быстрее пройти процедуру самооценки. Администрация проводит различные информационные мероприятия и готова помочь владельцам в случае возникновения трудностей. Обращаться можно по телефонам 8 862 266-06-06 с добавочным 0316 или 8 862 266-06-06 с добавочным 0315, — отметил заместитель главы Сочи Сергей Сомко.
Для внесения в реестр Росаккредитации гостевой дом должен соответствовать определённым требованиям, установленным законом. Это объект размещения, имеющий не более 15 комнат и способный разместить менее 45 гостей одновременно. Установлены минимальные требования к площади номеров: одноместный номер должен быть не менее 9 квадратных метров, а двухместный — не менее 12 квадратных метров.
Собственники также обязаны предоставлять базовый набор услуг, который включает регулярную уборку номеров, смену постельного белья и полотенец, поддержание порядка в общих зонах и доступ к интернету. К обязательным требованиям относятся наличие горячего и холодного водоснабжения, средств пожаротушения, Wi-Fi, работающей системы вентиляции, централизованного или индивидуального отопления, а также предоставление питьевой воды в номере или в общем помещении.