Модель поведения женщины обладающей мышлением управленца
В деловой среде никому не интересны гороскопы, характер и чувства.
Смотрят на другое:
как человек держит ритм
и как принимает решения под давлением партнеров, обстоятельств и сроков.
Если Личность можно ускорить,
вывести на оправдания,
заставить отвечать сразу,
сбить с выбранного хода,
с ней начинают работать через давление.
Несдвигаемой она становится в тот момент,
когда давление на ее волю не меняет то, что она делает дальше.
Хорошо видно это на конкретных примерах.
Кристин Лагард, экс председатель Европейского центрального банка (ЕЦБ), в периоды экономической турбулентности действовала одинаково. Она не меняла формат решений, даже когда вокруг было много шума.
Что она делала на практике:
— говорила только цифрами и проверяемыми фактами,
—отвечала на тот вопрос, который считала главным,
—игнорировала второстепенные и навязанные темы,
—повторяла одну и ту же ключевую формулировку столько раз, сколько требовалось,
— не добавляла новых объяснений.
Это дисциплина речи и формулировок в рамках протокола.
Что из этого мы можем повторить:
• заранее выбрать формат ответа,
• строго держаться фактов,
• не расширять речь под давлением.
Другой пример, Розалинд Брюэр, CEO Walgreens Boots Alliance, известна тем, как ведет себя в напряженных ситуациях.
Что она делала:
— не обсуждала решения в момент давления,
—сначала фиксировала факты,
брала паузу,
—возвращалась с ответом в том же рабочем формате.
Она останавливала спор и откладывала решение,
но не меняла его из-за нового этапа разговора.
Что мы можем повторить:
• не принимать решения сразу,
• сначала зафиксировать факты,
• вернуться с ответом позже,
• строго сохранить тот же формат.
Разница между стилями поведения проста:
Проигрышный стиль — отвечать сразу, объясняться и менять ход действий по ходу разговора.
Рабочий стиль — зафиксировать факт, сохранить формат и продолжить выбранную линию без изменений.
Когда есть навык управлять беседами и решениями,
ход действий становится трудно сдвинуть.
Что именно нужно тренировать:
Один формат ответа.
Выбираешь форму и держишь ее, даже если вокруг шум.
Отложенное решение.
Факт зафиксирован. Ответ позже.
Повтор ключевой формулировки.
Ничего нового. Никаких оправданий. Только главное.
Если хочешь устойчивости в работе,
тренируй не реакцию,
а повторяемые действия в напряженных ситуациях.
Это навык, который можно выучить и натренировать.
Подписывайся
https://dzen.ru/id/5d14771f52095400afcda620
