Подумала, что надо поделиться своим знанием ГОСТа на измерение температуры, если у вас холодно и вы сделали заявку в укашку. Они-то точно не знакомы ни с какими ГОСТами.
А такой ГОСТ есть. Вот он:
МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ 30494-2011 ЗДАНИЯ ЖИЛЫЕ И ОБЩЕСТВЕННЫЕ
Параметры микроклимата в помещениях
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает параметры микроклимата обслуживаемой зоны помещений жилых (в том числе общежитий), детских дошкольных учреждений, общественных, административных и бытовых зданий, а также качества воздуха в обслуживаемой зоне указанных помещений и устанавливает общие требования к оптимальным и допустимым показателям микроклимата и качеству воздуха.
6 Методы контроля
6.1 В холодный период года измерение показателей микроклимата следует выполнять при температуре наружного воздуха не выше минус 5°С. Не допускается проведение измерений при безоблачном небе в светлое время суток.
6.3 Температуру измеряют в середине помещения на расстоянии 1 метр от пола.
Измерений делают 2-3 и вычисляют среднее.
Запомните! Если было холодно, но на улице потеплело, когда укашка решила исполнить вашу заявку, то при температуре на улице выше минус 5 измерения не проводятся! Дождитесь, когда температура на улице станет ниже минус 5. Дом за это время всё равно не прогреется.
Также не проводятся измерения днём в солнечный день. Это нагревает комнату через окно, а нам надо проверить работу отопления без искажений.
Зафиксируйте температуру за окном с официального сайта
Термометр должен быть сертифицированный и со свидетельством о поверке. Это электронный термометр, и ничто иное. Марка ТК-5 (на фото). Измерений делают несколько в каждом помещении.
Комиссия должна согласовать дату, время работы с жильцами, перед процедурой предъявить свидетельство о поверке средств измерения.
Когда передается заявление о проведении измерительных работ в квартире, оно должно быть переведено теплоснабжающей организации или работникам УК, которые имеют разрешение на выполнение такой услуги:
· Для замера должна быть создана комиссия, в которую включается представитель от УК или теплоснабжающей организации.
· Измерение проводится специальными сертифицированными приборами. Наличие сертификата обязательно, его следует проверить у работников, которые придут на объект.
· Комиссия прибывает к заявителю в уговоренное с ним время.
· На улице, если дело происходит зимой, не должно быть меньше пяти градусов мороза.
· В каждой комнате следует измерять температуру отдельно.
· Потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе РФ "О защите прав потребителей", в следующих случаях:
· - если исполнитель после заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг;
· - если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных услуг за расчетный период превышает допустимые перерывы в предоставлении коммунальных услуг;
· - если температура воздуха в помещении потребителя (в том числе в отдельной комнате в квартире) ниже значений, установленных законодательством Российской Федерации, более чем на величину допустимого отклонения температуры и (или) если давление во внутридомовой системе отопления меньше значения, указанного в Приложении №1 «Требования к качеству коммунальных услуг» к Правилам. Если иное не установлено договором, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) за некачественное отопление в случае проведения потребителем мероприятий по подготовке жилого помещения к эксплуатации в осенне-зимний период (установка уплотняющих прокладок в притворах оконных и дверных проемов, замена разбитых стекол, утепление входных дверей в помещение и т.д.);
· - если в аварийно-диспетчерской службе отсутствует регистрация сообщения потребителя о нарушении качества предоставления коммунальных услуг или их непредставлении.
И из постановления № 354 О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ:
Допустимая продолжительность перерыва отопления:
- не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
- не более 16 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °С до нормативной температуры (18-20 °С);
КАК БЫСТРО ДОЛЖНЫ УСТРАНИТЬ АВАРИЮ? если температура воздуха от 12 °С и выше, решить проблему должны в течение 16 часов; если температура от 12 до 10 °С, то за 8 часов; и за 4 часа, если столбик термометра опустился ниже 10 °С.
ПыСы. Напоминаю
СанПиН 1.2.3685: минимальная оптимальная температура в жилых комнатах от 20 градусов, в угловых от 18. При температуре на улице ниже -32 минимальная оптимальная температура от 21 градуса. Укашки всегда врут про норму в 18 градусов.
Пысы 2: если хотите сами измерить температуру, соблюдайте те же правила измерения, и не ориентируйтесь на бытовые эфирные градусники. Нужен точный термометр. Например, ртутный. А лучше зафиксируйте температуру батареи!