Новая схема: мошенники под видом почтальонов и налоговой
Телефонные мошенники продолжают маскироваться под официальные службы — теперь под удар попали те, кто ждёт налоговые уведомления.
ФНС по одному из регионов сообщила о новой волне звонков, когда злоумышленники представляются сотрудниками Почты России и «помогают выбрать удобный способ доставки налогового письма». Разбираем, как устроена схема и как не отдать мошенникам доступ к Госуслугам и своим данным.
Как работает схема
1️⃣ Вам звонят с незнакомого номера.
Человек на другом конце представляется сотрудником Почты России или «службы доставки налоговых уведомлений».
2️⃣ «Уточняют», как вам удобнее получить письмо:
- курьером,
- на электронную почту,
- «ещё раз продублировать уведомление».
3️⃣ Чтобы «подтвердить личность», вас просят назвать:
- код из SMS,
- или код из PUSH-уведомления,
- иногда — код, пришедший в приложение Госуслуг или банка.
4️⃣ На самом деле в этот момент злоумышленник:
- пытается войти в ваш аккаунт на Госуслугах или в личный кабинет банка;
- вводит ваш номер телефона;
- ждёт код подтверждения и получает его… с ваших слов.
После этого он может:
- оформлять услуги и операции от вашего имени;
- получать доступ к персональным данным;
- в отдельных случаях — пытаться оформить финансовые продукты.
Почему разговор кажется правдоподобным
Мошенники всё чаще используют частично реальные данные:
- называют ваше имя и отчество;
- знают адрес электронной почты;
- могут упоминать, что «сейчас как раз рассылка налоговых уведомлений».
Эта информация берётся из утечек баз данных и открытых источников.
Создаётся ощущение, что вам действительно звонят из официального ведомства.
Как на самом деле приходят налоговые уведомления
ФНС подчёркивает:
- Налоговые уведомления направляются:
- ▫️ через Личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС или через Госуслуги;
- ▫️ по обычной почте — заказным письмом на адрес регистрации.
- Ни налоговая, ни Почта России не звонят, чтобы:
- ▫️ спросить коды из SMS или PUSH;
- ▫️ «подтвердить вход» на Госуслуги;
- ▫️ получить одноразовые пароли от банка.
Если вам звонят и просят назвать код — это не «забота о налогах», а попытка получить доступ к вашему аккаунту.
Что делать, если вам уже позвонили
- Не называйте код из SMS и PUSH, даже если вас убеждают, что это «подтверждение личности».
- Положите трубку и перезвоните в организацию сами — по номеру с официального сайта, а не из SMS или мессенджера.
- Проверьте:
- ▫️ входы в ваш аккаунт Госуслуг;
- ▫️ личный кабинет ФНС;
- ▫️ мобильный и интернет-банк.
- При подозрительной активности — срочно меняйте пароли и обращайтесь в поддержку сервиса/банка.
Как защитить себя и близких
- Объясните родителям и пожилым родственникам:
- ни один госорган не спрашивает по телефону коды из SMS.
- Не переходите по ссылкам из писем и сообщений, где обещают «перепроверить налог», «срочно подтвердить уведомление» или «разблокировать аккаунт».
- Используйте сложные пароли и двухфакторную аутентификацию — но коды подтверждения всегда держите при себе.
Если у вас возникнут вопросы по теме долгов и возможных правовых действий, их можно задать — ссылка