❗️Что делать, если мошенники получили доступ к вашим данным
Если злоумышленники завладели вашими персональными данными, банковской картой или доступом к «Госуслугам», важно действовать незамедлительно — от скорости реакции зависит сохранность денег и информации. Рекомендации публикуют Объясняем.рф и Киберполиция России.
👐 Если украли данные банковской карты
Мошенники могут похитить средства или оформить кредит.
• Смените пароль и код доступа к банковскому сервису
• Заморозьте карты и счета
• Свяжитесь с банком по официальному номеру
• Предупредите близких, чтобы они не переводили деньги на ваши карты
👐 Если взломали аккаунт на «Госуслугах»
Злоумышленники могут оформить кредит или микрозаём.
• Смените пароли и коды доступа
• Позвоните на горячую линию «Госуслуг»: 8 (800) 100-70-10
• Проверьте заявки и выданные разрешения, в том числе в сторонних сервисах
• Обратитесь в полицию
👐 Если получили доступ к вашему телефону
Возможна переадресация звонков и перехват кодов.
• Свяжитесь с мобильным оператором
• Привяжите аккаунты к другому номеру
• Отслеживайте СМС о блокировке или перевыпуске SIM-карты
• Предупредите родных и знакомых
👐 Если взломали соцсети или мессенджеры
Мошенники могут писать от вашего имени или шантажировать.
• Предупредите контакты о взломе
• Восстановите доступ и смените пароль
• Включите двухфакторную аутентификацию
• Закройте профиль и отключите незнакомые устройства
• Обратитесь в службу поддержки
• Попросите знакомых пожаловаться на аккаунт для блокировки
❗️❗️❗️При неправомерном доступе к данным или хищении денег необходимо обращаться в полицию.
Эксперты напоминают: используйте сложные уникальные пароли, двухфакторную защиту и не переходите по сомнительным ссылкам. Никому не сообщайте коды из СМС и CVV-коды банковских карт — настоящие службы поддержки их не запрашивают.
Подписаться | Связаться с полком
