В какой-то момент бренд Old Spice оказался почти на грани банкротства, хотя с продуктом всё было нормально. Пригласили новых маркетологов, и они начали с простого – поговорили с мужчинами и спросили, как те выбирают дезодорант. Ответ был одинаковый: никак 😅 Чаще всего его покупают или дарят женщины. Тогда стало ясно, что бренд всё это время говорил не с теми. Пользуется продуктом мужчина, но решение о покупке принимает женщина. После этого они сменили подачу и начали обращаться именно к женщинам. ⚡️Так появился слоган: «Твой мужчина мог бы пахнуть как мужчина мечты». Продукт не изменился, изменилась точка фокуса, и продажи выросли почти в два раза. В блогах происходит ровно то же самое. Когда человек плохо понимает своего клиента, контент получается таким же – размытым и ни о чём. ❤️И наоборот: как только появляется ясность, с кем ты разговариваешь, меняется и подача, и смысл, и результат. А вы покупаете дезодорант своему мужчине?😅 Я да 😃