Найти в Дзене

Сбербанк. Небезопасная "Оплата улыбкой" Или как без проблем списать чужие деньги.

Да и это не шутки а суровая реальность . Хоть и пишут в рекламе и на терминалах что "Оплати улыбкой , это совершенно бесплатно так как черты лица индивидуальны и подделать с помощью фото и видео не получится " История такова: На работе на стойке администратора неделю назад установили новый терминал оплаты Сбербанк . Тот который похож на смартфон . Ранее стоял старый с кнопками. И через пару дней, стою как то и общаюсь с администратором Серёгой . Поговорили, посмеялись и я ушел в цех. Минут через 5 приходит сообщение от Сбера что "Оплата улыбкой не прошла". Не понял!!! Иду обратно к Серёге и говорю так мол и так, постоял возле, посмеялись и терминал пытался снять деньги . Серёга конечно говорит что быть не может да и сумму не вводил. Вроде логично на том я и успокоился почитав все это ошибкой или сбоем. Вчера в 17.02 опять приходит сообщение что "Оплата улыбкой не прошла " ну и ладно думаю, вид

Да и это не шутки а суровая реальность . Хоть и пишут в рекламе и на терминалах что "Оплати улыбкой , это совершенно безопасно так как черты лица индивидуальны и подделать с помощью фото и видео не получится " История такова: На работе на стойке администратора неделю назад установили новый терминал оплаты Сбербанк . Тот который похож на смартфон . Ранее стоял старый с кнопками.

Вот такой.
Вот такой.

И через пару дней, стою как то и общаюсь с администратором Серёгой . Поговорили, посмеялись и я ушел в цех. Минут через 5 приходит сообщение от Сбера что "Оплата улыбкой не прошла". Не понял!!! Иду обратно к Серёге и говорю так мол и так, постоял возле, посмеялись и терминал пытался снять деньги . Серёга конечно говорит что быть не может да и сумму не вводил. Вроде логично на том я и успокоился почитав все это ошибкой или сбоем. Вчера в 17.02 опять приходит сообщение что "Оплата улыбкой не прошла " ну и ладно думаю, видимо терминал глючит да и деньги не списали. Короче не стал даже напрягаться . Сегодня пишет дочь "Папа, есть пару сотен?" Отвечаю что нет и решил прикрепить скрин приложения, что на карте 50 рублей. Захожу в приложение и ничего не понимаю . Вчера в 17.02 в известном магазине КБ кто то совершил покупку на 200 руб 68 копеек и деньги пытались списать с моей карты. Операция естественно была отклонена " Недостаточно средств ".

Дальше поступил как сделало бы большинство , звоню оператору Сбербанка . Объясняю подробно ситуацию, карта у меня , телефон у меня, улыбка ( как ни странно ) тоже у меня . Вчера я был на работе до 19 часов и не был ни в каком магазине . Тупо после работы сел в машину и домой. Оператор естественно задал вопросы "Карту никому не давали? Номер карты и цифры с оборота не диктовали? Не теряли карту?" На все был один ответ "Нет" На мой вопрос " Как такое вообще возможно?" Получил гениальный ответ: "Возможно это был человек очень похожий на вас".

Естественно я начал возмущаться , как такое вообще могло произойти ? Вы да пишите везде что черты лица индивидуальны , подделать невозможно и другой человек не сможет ничего сделать . На что оператор начал заниматься непонятно чем. Сначала заблокировал мне карту и попросил зайти в приложение и отключить оплату улыбкой ( которую я сам никогда не подключал) Я зашёл и не смог отключить , так как карта заблокирована. После чего он разблокировал мне карту, сказал отключить функцию "Оплата улыбкой " и считая что помог мне, пожелал всего доброго и отключился. По их мнению они мне помогли и вопрос закрыт. Я же остался с недоумением и вопросами. Если такое происходит то значит может "Человек похожий на вас" Оплатить покупку с вашей карты. И вообще, несмотря на всю защиту и рекламные слоганы система уязвима и не работает должным образом . Ладно у меня на карте было 50 рублей, а если 50 тысяч или миллионов то деньги могут уйти в никуда и вам их никто не вернёт. Или допустим я похож на кого то и случайно оплачу своей улыбкой с карты другого человека. То дальше система будет действовать по накатанной. Сбербанк не признает свою ошибку, деньги списаны и их не вернуть остаётся только одно. Меня признают виновным и мои действия намеренными что соответствует 159 статье уголовного кодекса. Дальше суд и никто не гарантирует что заставят просто вернуть деньги а не отправят в "Места не столь отдаленные " на несколько лет. У нас в стране и судах это в принципе нормальная практика.

Так что вот такая она безопасность от крупнейшего банка страны. И это не только "Оплата улыбкой" Зачастую не пойми что происходит с картами и счетами.

Вот такая история. Всем добра.

Подписывайтесь, ставьте класс, делитесь в соц сетях и комментируйте, мне важно ваше мнение. Ну и конечно хотелось бы знать, у меня единичный случай? Или это нормальная практика по стране. Обязательно пишите!