Сегодня просматривал свои отзывы продавцам на Авито, и обратил внимание на интересную вещь: некоторые из них, которые сильно портят рейтинг продавцам, удалены по вымышленным причинам.
Далее я перечислю список причин, которые Авито пишет, когда удаляет ваши отрицательные отзывы. Положительные они никогда не удаляют, ведь положительные отзывы даже самого плохого продавца поднимают продажи Авито, а значит и огромную комиссию, которую они зарабатывают даже при самовывозе товара.
Причина удаления отзывов №1:
У меня есть кассовый чек об оплате товара, есть возврат средств по причине того, что продавец отказался мне отправлять товар, но Авито удаляет отзыв, мотивируя это отсутствием подтверждений. Причем ссылку на переписку они запрещают прикладывать к отзывам, чеки выкладывать тоже нельзя - они нарушают правило Авито, т.к это личная информация (Пример №2).
Получается, доказать факт отказа отправки товара продавцом невозможно.
Причина удаления отзывов №2
Если вы ссылаетесь на конкретного человека, оказавшего или не оказавшего вам услугу, прикладываете трек номер отправления или любую другую подобную информацию для доказательства вашего отзыва - Авито блокирует вас по требованию продавца. Получается, что никаких доказательств мошенничества продавца вы приложить не можете, и ваш отзыв другим покупателям проверить невозможно!
Причина удаления отзывов №3
У меня есть переписка, у меня есть попытки дозвона до продавца, но все это по мнению Авито не является доказательством того, что продавец, увидев заказ, просто не отправлял его после моей оплаты.
Причина удаления отзывов №4
Здесь вообще без комментариев. Продавец выполнил услугу, попросил меня написать отзыв (просто отзыв, а не какой-то конкретный с конкретной оценкой). Отзыв я написал, но система Авито решила, что это накрутки. Я выложил в отзыв результат работы, у меня есть переписка с человеком, оказавшим услугу - но нет, накрутка и точка.
Таким образом, недобропорядочные продавцы в системе Авито (а среди них есть и откровенные мошенники), получают сплошь положительные отзывы (как они это делают, думаю вы и так знаете, сейчас все продается и покупается).
Поэтому прежде чем доверять продавцу, прочитав положительные отзывы и не обнаружив ни одного отрицательного, очень хорошо подумайте и вспомните эту статью.
Всем добра и удачных покупок!