Распространено мнение, что банковская карта защищена, если не разглашать её данные, включая CVV и коды подтверждения из SMS. Однако, средства могут быть списаны и без вашего ведома. Нередко достаточно перейти по сомнительной ссылке от неизвестного отправителя.
Рассмотрим одну из мошеннических схем и способы защиты от неё.
Юридические нюансы рассматриваем в НОРМАТИВНОМ
Все начинается с телефонного звонка. Звонящий представляется сотрудником газовой службы, жилищно-коммунальной организации или другой "официальной" структуры. Он сообщает о проведении плановой проверки оборудования и необходимости согласовать время посещения.
В этом нет ничего необычного, поскольку подобные проверки действительно проводятся, особенно в старых зданиях.
В согласованное время прибывает человек в униформе с "подтверждающим документом личности". Все выглядит убедительно: он спокоен, уверен в себе и не торопится. Он осматривает плиту, краны и задает вопросы. Затем заявляет:
"Обнаружена незначительная утечка. Не критично, но деталь рекомендуется заменить. Я могу это сделать, вот реквизиты для оплаты запчасти.”
Сумма небольшая, и перевод выполняется. Все выглядит достоверно.
После оплаты "специалист" отправляет сообщение с инструкциями по безопасности. В нем содержится ссылка, якобы ведущая на официальный сайт или документ.
При открытии ссылки, внешне выглядящей безопасно (логотип, текст, контактные данные), устройство заражается вредоносным программным обеспечением. Вирус получает доступ к приложениям, переписке и даже SMS-сообщениям.
В результате, через несколько минут деньги списываются с карты без ввода паролей, SMS-подтверждений или посещения банковского приложения.
Как это происходит?
Вредоносная ссылка приводит к установке программы, способной:
Получать доступ к логинам и паролям.
Маскироваться под интерфейс банковского приложения.
Перехватывать SMS-сообщения.
Отправлять данные злоумышленникам.
Несмотря на то, что вы не передавали никаких личных данных, программа собирает их самостоятельно.
Что предпринять, если ваши средства исчезли?
Немедленно свяжитесь с вашим банком. Используйте для этого номер, указанный на обратной стороне вашей карты или на официальном сайте банка.
Ваши действия:
Заблокируйте вашу банковскую карту.
Отключите доступ к онлайн-банкингу.
Запросите проверку последних транзакций.
Обновите пароли ко всем важным аккаунтам.
Проверьте ваш телефон на наличие подозрительных приложений.
Как обезопасить себя?
- Будьте осторожны с входящими звонками с незнакомых номеров. Если звонящий представляется сотрудником газовой службы, лучше перезвоните в вашу управляющую компанию для уточнения информации.
- Не переходите по ссылкам, полученным от неизвестных источников, даже если они выглядят безопасными. Внимательно проверяйте адрес сайта и, если у вас есть сомнения, не открывайте ссылку.
- Установите антивирусное программное обеспечение. Оно поможет вам обнаруживать вредоносные ссылки и предотвратит установку вирусов.
- Не передавайте свой телефон в чужие руки, даже если это лица в униформе и с удостоверениями. Все действия с вашим телефоном должны быть под вашим личным контролем.
- Активируйте двухфакторную аутентификацию. Рекомендуется, чтобы вход в приложение подтверждался не только SMS-сообщением, но и через дополнительное приложение для большей безопасности.
- Проверьте список установленных приложений на вашем телефоне. Удалите все лишние приложения и предоставьте доступ к SMS только тем приложениям, которым он действительно необходим.
Сегодня мошенники используют технологичные методы, а не прямые запросы. Они не просят ваши данные карты или коды подтверждения, а проникают в систему, когда вы этого не ожидаете.
Защитить себя довольно просто. Будьте внимательны и внесите небольшие изменения в настройки вашего телефона, и вы существенно затрудните задачу мошенникам.
Если вы не знакомы с этими мерами предосторожности, поделитесь этой информацией с вашими близкими, особенно с теми, кто не очень хорошо разбирается в технике. Эта информация может помочь им сохранить свои сбережения.