ТИПЫ ПРОДАВЦОВ Б/У ТОВАРОВ

Кто ты из этих 9 типов? Психология продавцов на Avito и не только

Продажа б/у вещей — это не только про товар, но и про характер. Каждый из нас примеряет какую-то роль. Узнайте себя, чтобы стать лучше, и покупателей — чтобы понимать, с кем имеете дело.

1. «Беспечный расхламщик»

• Девиз: «Лишь бы забрали, а то выкину!»
• Портрет: Выставляет вещь за копейки или «отдам даром», если самовывоз. Фотографии сделаны ночью на полу в беспорядке. Описание: «Норм телек, не нужен».
• Плюсы: С ним можно договориться о символической цене.
• Минусы: Вещь часто «с сюрпризом», о котором забыли упомянуть.

2. «Ностальгический романтик»

• Девиз: «Этому пылесосу 1995 года печатали паспорт! Он член семьи!»
• Портрет: Завышает цену в 3 раза, потому что «с ним столько воспоминаний». В описании — жизненная история длиннее «Войны и мира». Фото с грустными фильтрами.
• Плюсы: Вещь, скорее всего, бережно хранилась.
• Минусы: Торг невозможен, потому что вы «оскорбляете память» его миксера.

3. «Скрупулезный аукционист»

• Девиз: «Состояние 98/100. Малейшая царапина нанесена на 3D-схему в фото 12/15».
• Портрет: Фотографии в стиле каталога Apple: все углы, все бирки, дефекты обведены красным. Описание похоже на техническое задание. Цена высокая, но обоснованная.
• Плюсы: Полная прозрачность. Покупаешь, точно зная, что берешь.
• Минусы: Может показаться занудным. Торг возможен, но в пределах 5%.

4. «Мифический оптовик»

• Девиз: «Купил оптом для бизнеса, не пригодилось. Новое, в коробках!»
• Портрет: Выставляет 10 одинаковых блендеров или 50 пар одинаковых носков. Фото складское. История всегда туманна.
• Плюсы: Цена ниже магазинной.
• Минусы: Риск купить неликвидный товар или товар «серого» происхождения.

5. «Горящий беглец»

• Девиз: «СРОЧНО! УЛЕТАЮ ЗАВТРА! Отдам за полцены!»
• Портрет: Объявление написано нервно, с кучей восклицательных знаков. Готов отдать за бесценок, но только прямо сейчас. Часто не успевает показать все детали.
• Плюсы: Возможность сорвать куш.
• Минусы: Риск купить «кота в мешке» в спешке.

6. «Манипулятивный торгаш»

• Девиз: «Цена не указана. Вам на что? Предложите, а там посмотрим.»
• Портрет: Искусственно создает дефицит и ажиотаж. Не указывает цену или пишет «1000000» с пометкой «торг». Любит фразу «уже есть предложения».
• Плюсы: Для опытного покупателя — интересный вызов.
• Минусы: Отнимает кучу времени на переписку, часто ведет себя высокомерно.

7. «Нерешительный мечтатель»

• Девиз: «Продаю... Хотя, может, оставить? Ладно, продам... Или обменяю?»
• Портрет: Выставил вещь, но психологически с ней не расстался. Может пропасть на сутки, а потом сказать «передумал». В описании: «Продаю, потому что жена заставляет».
• Плюсы: Если удастся договориться, будет сговорчив.
• Минусы: Сделка может сорваться в любой момент.

8. «Профессиональный флиппер»

• Девиз: «Это не просто стул. Это винтажный Eames (реплика, Китай, 2020).»
• Портрет: Продает чужие вещи или целенаправленно ищет «халяву» на барахолках, чтобы перепродать. Отличные фото, яркие описания, знает все о товаре. Цены рыночные, торг умелый.
• Плюсы: С ним приятно иметь дело. Все четко и профессионально.
• Минусы: Цена максимально выжата, скинуть будет сложно.

9. «Экологичный энтузиаст»

• Девиз: «Дарим вещам вторую жизнь! Цена — просто символ круговорота добра.»
• Портрет: Продает, чтобы не выбрасывать. В описании говорит об осознанном потреблении. Фото душевные, часто с растениями и котом в кадре. Цены адекватные.
• Плюсы: Самый приятный тип для общения. Часто дает полезные советы по уходу за вещью.
• Минусы: Может долго выбирать «того самого» покупателя, как питомцу в добрые руки.

Какой вы тип? Чаще всего мы — гибрид нескольких. Цель — сознательно двигаться от «Беспечного расхламщика» к синтезу «Скрупулезного аукциониста» (честность), «Профессионального флиппера» (скилл) и «Экологичного энтузиаста» (философия). Именно так рождается идеальный продавец.

#типыпродавцов #психологияпродаж #распознатьпокупателя #юмор