Сильно выпить на празднике — одно дело. Совсем другое — войти в запой, когда организм уже сильно страдает от алкоголя, однако продолжает требовать новую дозу. Сердце колотится, руки трясутся, появляются панический страх и бессонница. В такой момент сам человек, а чаще его родственники понимают — нужна срочная помощь специалистов. Но к кому обратиться?
Поиск в интернете по запросу «вывод из запоя в Ижевске» выдает множество организаций с обещаниями быстрого результата. Как в состоянии стресса и растерянности принять правильное решение и не усугубить ситуацию? Необходимо действовать быстро, но без паники: лучше потратить несколько минут на проверку, чем потом разбираться с последствиями некачественной «помощи».
Реальными примерами и своим опытом с IZHLIFE поделилась Евгения Муртазина, генеральный директор круглосуточного медицинского центра «Быстромед». Она рассказала, как выявить тревожные «звоночки», на которые в первую очередь стоит обратить внимание. Рассказываем обо всем по порядку.
Когда пора вызывать специалиста
«Спустя несколько дней беспрерывного употребления алкоголя человек становится особенно тревожным. У него может наблюдаться учащенное сердцебиение или проблемы с ЖКТ. Это сопровождается беспокойством и страхом, а иногда и болями», — рассказывает Евгения.
Выйти из этого кризиса домашними средствами удается редко. В таких случаях люди вызывают «скорую помощь» при острых симптомах или начинают искать в интернете организации, предлагающие услугу вывода из запоя. На этом этапе, в состоянии стресса, так легко совершить ошибку, которая может стоить денег, нервов и здоровья.
Как и в любом крупном городе, в Ижевске есть риск столкнуться с организациями, которые зарабатывают на чужой беде. Важно понимать, как может быть построена работа недобросовестных «спасателей». Эксперт описывает типичные сценарии, встречающиеся на практике.
«Стандартные» капельницы
«Пациенту по телефону или на месте могут предложить три вида капельницы: «минимальную», «стандартную» и «усиленную» — с разницей в цене в десятки тысяч рублей. По факту, вне зависимости от выбора и оплаты, часто ставят самый дешевый вариант на физрастворе с минимальным набором препаратов. Эффект от такой «помощи» будет слабым и кратковременным», — поясняет эксперт.
Если бригада, едва переступив порог, начинает не с осмотра, а с активного предложения выбрать капельницу — это тревожный знак. Первым делом специалист должен оценить состояние пациента. В этом случае снятие ЭКГ — не дополнительная услуга, а необходимость.
«У людей в запое высок риск инфаркта. Нельзя ставить капельницу, не оценив предварительно состояние сердца, — подчеркивает Евгения Муртазина.
Кроме того, специалист обязательно должен измерить давление, сахар в крови, опросить о хронических болезнях и длительности запоя.
Стационар-ловушка
«Бывает, что менеджер активно уговаривает пациента поехать «всего на сутки» в стационар, аргументируя это тем, что человек будет под круглосуточным наблюдением медперсонала. На месте пациента «загружают» седативными препаратами до состояния «овоща». На следующий день родственникам показывают его и говорят: «Видите, ему еще хуже, нужно продлевать лечение». Ситуация повторяется и на другой день, и так до момента, пока родственники не заподозрят неладное», — рассказывает Евгения.
Стоит отметить, что стационар действительно может быть необходимой мерой. Здесь нужно правильно оценить обстановку — пациент даже в состоянии медикаментозного сна не может спать больше суток подряд. Как правило он периодически просыпается, а врач в это время с ним общается для оценки состояния. Если связь с близким, которого увезли в стационар, внезапно пропадает на долгое время — это тревожный сигнал.
- Что нужно сделать? При оформлении договора или по телефону с администрацией уточните возможность связи. Даже если у пациента не будет с собой личного телефона, попросите, чтобы вам перезвонили со стационарного телефона клиники в часы бодрствования и дали поговорить с ним. Это не только ваше право как заказчика услуги, но и самый простой способ убедиться, что человек находится в безопасности и получает нормальное лечение.
На что еще обратить внимание
Помимо оценки действий бригады на месте, обезопасить себя можно еще до ее приезда:
- Зайдите на сайт компании. Там должны быть размещены лицензии и юридические данные компании, а также подробная информация о персонале с реальными фотографиями. Отсутствие этих данных или стоковые фото из интернета — тревожный знак.
- Уточните, можно ли оплатить картой через терминал. Если в ответ звучит настойчивое предложение рассчитаться только наличными, стоит насторожиться.
- Главный «красный флаг» — это отказ выдать вам на руки любой подтверждающий документ: договор, чек или акт об оказании услуг. Без этих бумаг вы не только лишаетесь возможности как-либо подтвердить факт оплаты, но и остаетесь абсолютно беззащитны в случае возникновения каких-либо претензий к качеству работы.
«К сожалению, рынок таких услуг не идеален, и я хочу, чтобы люди знали: ваша бдительность — не паранойя, а необходимость. Спрашивайте о процедурах, проверяйте документы, требуйте ЭКГ. Это нормальная часть работы, когда на первом месте для клиники стоит здоровье пациента», — резюмирует Евгения Муртазина.