Губернатор Смоленской области Василий Анохин и председатель Социального фонда России Сергей Чирков подписали соглашение о сотрудничестве, ставящее перед собой цель расширения возможностей для реализации социальных инициатив. Об этом сообщил Анохин на своих страницах в социальных сетях по итогам состоявшейся рабочей встречи.
В ходе обсуждений уделялось внимание перспективам внедрения цифровых форматов предоставления услуг, а также открытию клиентских служб фонда в каждом муниципальном образовании региона. Анохин отметил, что в Смоленске уже действует клиентское отделение Фонда.
На сегодняшний день более 276 тысяч жителей региона получают пенсии, а свыше 37 тысяч семей получают пособия на более чем 62 тысячи детей. Помимо этого, в области функционирует федеральный контакт-центр, сотрудники которого круглосуточно принимают обращения не только от жителей Смоленской области, но также из Москвы и Московской области.
В 2025 году операторы первой линии ответили на более 2,5 миллиона звонков. Фонд уделяет особое внимание поддержке старшего поколения, многие из которых активно посещают Центры общения старшего поколения, работающие в 22 муниципальных образованиях региона. В 2025 году их посетило около 18 тысяч человек.